【正文】 可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。通過實踐操作，我熟練掌握了C2C交易的整個流程。本次角色任務(wù)完成如下：C 2 C是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行購物。賣方對提問回答。賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。整個作業(yè)完成下來，確實學(xué)到不少東西。正常消費流程：商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務(wù)部受理訂單、進EDI填開發(fā)票——銷售部確認(rèn)單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲運部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨 退貨流程：商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息正常采購：采購部提交采購單——財務(wù)部審核通過——采購部確認(rèn)采購——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫預(yù)警采購：采購部提交采購單——財務(wù)部審核——采購部確認(rèn)采購單——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫缺貨采購：商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務(wù)部通過缺貨采購單——采購部確認(rèn)采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產(chǎn)財務(wù)單——財務(wù)部確認(rèn)付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：B 2 C是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。我的角色是物流公司。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。整個流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個角色的贏利點。這項B2B流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單（或缺貨訂單）并付款通知買家付款。然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購。過程如下：首先。實習(xí)中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進行訓(xùn)練。最后，從網(wǎng)店的開始，一直對網(wǎng)店抱有信心，對自己抱有堅持不懈的決心，才能成就好的網(wǎng)店。物流配送中，最主要的費用支出是快遞。在這里我想說明，并不是每種推廣方法都適合自己，所以要選擇適合自己的推廣方法到目標(biāo)客戶群比較的地方去推廣。之前說到信譽度問題，要想買家能購買自己的商品，那么就要買家信任自己，那怎樣才能讓買家信任自己呢？交流就是一個方面，能夠以好的服務(wù)來與買家交流，使買家信任我們,致使最后買家成為我們的客戶。會讓買家感覺我們的信譽不行，導(dǎo)致信用度得不到好評。其次商品的選擇和商品的人群定位，現(xiàn)在在淘寶上進行購物的主要人群，以及消費能力。當(dāng)這些細(xì)節(jié)問題準(zhǔn)備工作完成后，就是準(zhǔn)備開始進行網(wǎng)上開店的事了。到最后我還是只能現(xiàn)實點，先讓同學(xué)幫忙刷信用度，才能使自己有所發(fā)展。，根據(jù)買家選取的發(fā)貨形式再進行發(fā)貨（在發(fā)貨前，要進行對自己信息的進一步確認(rèn)填寫），等待貨物送達買家。所以我用了（1）空間。，再進行推廣店鋪，店鋪推廣可以通過各種方式進行推廣，比如我所做的有推廣，個人空間推廣，博客推廣，個人人際推廣等推廣方法。在裝修的時候根據(jù)個人視覺和個人藝術(shù)來進行設(shè)計。進行店鋪一些方面的設(shè)置：（1）在“店鋪管理”里，選擇“店鋪裝修”。信息的填寫是很重要的，那也是買家對我們商品信息的了解的唯一途徑。顏色，尺碼，寶貝數(shù)量，寶貝描述，寶貝圖片。寶貝標(biāo)題。：寶貝類型。第二個想法：在阿里巴巴里進貨，由于那是與企業(yè)之間進行進貨，價格也很便宜，圖片也沒什么問題，所以，我將貨源的問題在阿里巴巴解決了。進入我的支付寶，點擊“卡通”，點擊申請，選擇你現(xiàn)在所在的省份和城市，選擇銀行，填寫個人信息和手機號，輸入手機上收到的驗證碼，看提示帶著身份證去銀行柜臺辦理支付寶卡通，卡通辦好后，淘寶系統(tǒng)就會讓你的支付寶賬戶自動通過實名認(rèn)證。先在淘寶進行注冊，在注冊的時候，會員名，密碼，等按照注冊要求注冊完后。第四篇：電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)報告第一部分：實訓(xùn)目的熟悉、掌握C2C電子商務(wù)模式操作流程。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。隨著經(jīng)濟全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點，成為關(guān)注的領(lǐng)域，電子商務(wù)不斷在各個領(lǐng)域發(fā)揮其重要性，不可替代的發(fā)展趨勢。通過實訓(xùn)，使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想，而且能夠找到解決技術(shù)問題的方法，從而達到理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認(rèn)知專業(yè)知識的目的，進一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務(wù)知識應(yīng)用的理解。由此，更加深入了我對電子商務(wù)的理解與探索。學(xué)會了運用電子郵箱，了解了電子郵箱的許多好處便利。本次實訓(xùn)不是以理論知識為主而是以實際的操作為主。在這次試驗后我更加清晰的明白了淘寶網(wǎng)以及一些網(wǎng)上商城不同的運作原理。還知道了如何通過關(guān)鍵字搜尋商務(wù)信息。使用Email營銷是最節(jié)約成本的一種客戶溝通方式，并且比傳統(tǒng)的直投、電話更有效；Email營銷可以培養(yǎng)你的客戶或者潛在購買者，當(dāng)他們在做采購決策的時候，你提供的培訓(xùn)信息會傾向性地支持他們的決策；Email營銷可以讓企業(yè)與客戶之間保持持久的關(guān)系，《哈佛商業(yè)評論》曾指出開發(fā)新客戶的成本要6倍于維系一個老客戶的成本，而Email營銷營銷會讓企業(yè)定期地與客戶溝通，用來維系客戶關(guān)系。作為一種“自媒體”，博客決不僅僅是一種單向的信息發(fā)布系統(tǒng)，它有著極為出色的交流功能，其交互性是通過TrackBack來實現(xiàn)的，如果受眾在一個博客上看到感興趣的內(nèi)容，就可以用TrackBack功能在自己的博客上顯示其內(nèi)容，由此以來，各個博客之間不再是孤立的小島，而是形成了密如蛛網(wǎng)的博客網(wǎng)絡(luò)。要說明什么是博客營銷，首先要從什么是博客說起。隨著越來越多的企業(yè)步入博客時代,企業(yè)博客的概念也應(yīng)運而生。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品簡單從網(wǎng)上的轉(zhuǎn)移，其他服務(wù)方式和內(nèi)涵發(fā)生了一定的變化，而且由于信息技術(shù)的應(yīng)用，又產(chǎn)生了全新的業(yè)務(wù)品種。實驗六、會員注冊、網(wǎng)上銀行會員注冊會員注冊是進入某個網(wǎng)站內(nèi)容針對會員進行個性化設(shè)置，可針對會員級別顯示不同內(nèi)容，會員可選定針對自己的個性化頁面設(shè)計，后臺管理界面可對會員依據(jù)一定規(guī)則進行分類統(tǒng)計，可設(shè)定會員級別，支持會員級別依據(jù)規(guī)則自動升級。國家經(jīng)貿(mào)委主辦的《中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊》2002年第五期刊發(fā)了國內(nèi)2001年自營出口1000萬美元以上生產(chǎn)企業(yè)名單，在690家1000萬美元以上生產(chǎn)企業(yè)名單中，海爾集團名列第五位。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。5．網(wǎng)上書店：顧名思義，網(wǎng)站是網(wǎng)上的書店是一種高質(zhì)量，更快捷，更方便的購書方式。成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個大類，逾百萬種商品，3．淘寶網(wǎng)：淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。中國石油天然氣集團公司的的正文主要是關(guān)于該公司的公告以及該公司的新聞等項目的導(dǎo)航。（2）欄目欄目是指網(wǎng)頁中存放相同性質(zhì)內(nèi)容的區(qū)域。3．登錄“中國石油天然氣集團公司”分析其結(jié)構(gòu)登陸到中國石油天然氣集團公司后，從頁面結(jié)構(gòu)的角度上看，網(wǎng)頁主要由導(dǎo)航欄、欄目、及正文內(nèi)容這三大部分組成。2．使用關(guān)鍵詞，搜索商務(wù)信息打開瀏覽器輸入中國銀行進行搜索，然后再打開中國銀行主頁。門戶網(wǎng)站是一個公司企業(yè)或者網(wǎng)站的開端，可以在瀏覽器中直接打開，也可以在搜索引擎中搜索然后打開。“收郵件”按鈕,就可以閱讀目前受到的電子郵件了接收電子郵件。(2)將鼠標(biāo)指針移到“免費申請”字樣上,當(dāng)鼠標(biāo)指針變?yōu)樾∈中螤畹臅r候,單擊鼠標(biāo)左鍵,瀏覽器將打開申請郵箱的的網(wǎng)頁.。通過電子郵件，不僅可以傳送文本信息，在適當(dāng)?shù)腅mail軟件的支持下，還可以傳送圖像文件、報表和計算機程序。一般情況下發(fā)送的郵件，快則幾分鐘慢則幾個小時后就會到達對方。檢查你的瀏覽器是否被某種（游戲或其它）安裝程序惡意附加了某種插件→卸載清理掉它。,然后做插件免疫：全部鉤選→免疫。然后→工具→INTERNET選項→常規(guī)頁面→刪除cookies→刪除文件→鉤選刪除所有脫機內(nèi)容→確定→設(shè)置使用的磁盤空間為：8MB或以下(我自己使用1MB)→確定→清除歷史紀(jì)錄→網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)。收藏中心：快捷方便地訪問收藏夾、選項卡組、瀏覽歷史記錄和 RSS 提要訂閱。高級打印 ：Internet Explorer 7 將自動縮放要打印的網(wǎng)頁，以便整個網(wǎng)頁都在打印的頁面中?？焖龠x項卡：通過在單個窗口中顯示所有縮略圖，您可以在打開的選項卡之間輕松選擇和定位。至于什么是瀏覽器呢？瀏覽器實際上是一個軟件程序，用于與WWW建立連接，并與之進行通信。由于電子商務(wù)是具有高度商業(yè)實踐性和專業(yè)的綜合性，需要加強實踐性專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實訓(xùn)是是示范性院校建設(shè)中的重點之一。實訓(xùn)六：熟悉各種數(shù)字證書及CA中心通過實驗，熟悉各種數(shù)字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責(zé)。6(2)網(wǎng)店信息設(shè)置需要選擇網(wǎng)店模塊，設(shè)置網(wǎng)店名稱字體，最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營的范圍，然后進入下一步店主資料填寫(3)店主資料填寫首先要要選擇網(wǎng)店類型，是個人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。(2)然后登錄你的賬戶進入莎啦啦選購你喜歡的物品進行購買放入購物籃，選好之后通過網(wǎng)上銀行付款，然后填寫你正確的收件地址，郵編，姓名和聯(lián)系方式，等待送貨上門，到此網(wǎng)上購物完成，網(wǎng)上訂票也一樣。4(2)登錄自己的賬戶，登錄后在頁面的左邊可以看見 點擊制作首個廣告系列，進行第一次嘗試。里（二）網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能通過網(wǎng)上銀行使用，了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能 以中國農(nóng)業(yè)銀行為例具體步驟：(1)通過IE進入中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址，在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇，選擇你所要登錄的類別（如果沒有注冊過網(wǎng)上銀行的需要注冊下）(2)選擇個人網(wǎng)上銀行登錄，然后你需要選擇你是用何種方式登錄？（證書登錄，用戶名登錄，卡號登錄三種方式）(3)登錄完成后你將進入到你的個人網(wǎng)上銀行頁面，此時可以通過此頁面各種功 3能來服務(wù)于你。(3)若以房屋求購者的身份進入，應(yīng)在房屋求購頻道中點擊求購信息按鈕進行房屋求購信息的發(fā)布，或者直接搜索自己所需要的房屋看有沒有適合自己的。