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正文內(nèi)容

企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容-wenkub.com

2024-10-14 02:19 本頁面
   

【正文】 企業(yè)針對(duì)新員工首先開展一場企業(yè)文化的培訓(xùn),有利于新員工盡快熟悉企業(yè)文化,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,并盡快融入企業(yè)文化,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。(企業(yè)大事件及有意義的事跡)美國有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。(LOGO標(biāo)志及由來)。具體應(yīng)包括:(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業(yè)的許多方面。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。設(shè)計(jì)行為準(zhǔn)則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),也要按不同崗位進(jìn)行劃分,最忌千篇一律。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風(fēng)———“雷厲風(fēng)行,敢為人先”。聯(lián)想的使命———為客戶,提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為社會(huì),服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步;為股東,回報(bào)股東長遠(yuǎn)利益;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠(yuǎn)景描繪,是一個(gè)可能和希望實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖。比如聯(lián)想集團(tuán)的核心價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。理念識(shí)別系統(tǒng)(MI):企業(yè)使命、愿景、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀。 因此,實(shí)現(xiàn)從企業(yè)文化宣言到全體員工一貫的自覺行動(dòng)的過渡,需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規(guī)范來約束,需要給予一定的激勵(lì)和懲罰。簡單來說,它是一個(gè)框定組織成員的知覺的實(shí)用邏輯。依據(jù)一系列外部契約和內(nèi)部契約而組織起來,通過社會(huì)化和組織化協(xié)作來行動(dòng),遵循各自特定行業(yè)的規(guī)則,利用各自所擁有的物質(zhì)資源、人力資源、資本資源和技術(shù)資源等,企業(yè)和企業(yè)人從事其目標(biāo)活動(dòng)。但是,這絕不構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)咨詢的全部,也絕不是說文筆好就可以準(zhǔn)確提煉和陳述企業(yè)的核心文化體系來。隨著企業(yè)文化這一術(shù)語在管理者意識(shí)中的普及,甚至企業(yè)中的每個(gè)人都講企業(yè)文化的概念和意義時(shí),企業(yè)文化便逐漸從“無意識(shí)的形成”發(fā)展到“有意識(shí)的建設(shè)和推動(dòng)”了。企業(yè)新老成員自然而然相互交往和熟悉的過程,也就是提倡青年人接受老員工價(jià)值觀念和行為方式的過程。人們會(huì)不厭其煩,一遍又一遍地向他們講述公司發(fā)展中的軼事和傳說,提醒新成員們記住企業(yè)的基本價(jià)值觀念和它們的內(nèi)容。 關(guān)于文化的定義,人類學(xué)家、民族學(xué)家、社會(huì)學(xué)家以及組織行為學(xué)家等都從自己的學(xué)術(shù)角度對(duì)文化進(jìn)行了不同的詮釋和理解,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前學(xué)術(shù)界有關(guān)文化的定義有四五百種之多。我們也希望客戶和我們一樣對(duì)企業(yè)文化是什么有著同樣清楚明白的理解,這樣大家才有共同的語言,才能對(duì)話,才能推動(dòng)工作,才能將文化的力量真正融入到企業(yè)發(fā)展中去。經(jīng)常舉行交流、比賽、輔導(dǎo)、展覽等活動(dòng),不僅滿足了不同層次員工對(duì)文化生活的需要,而且形成了適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的社會(huì)進(jìn)步要求的文明、健康、科學(xué)的生活方式和積極向上的文化氛圍。企業(yè)內(nèi)搞的各種功能性文化活動(dòng),本身即帶有共性,是社會(huì)各企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校、團(tuán)體等都可以搞的“通用件”(專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等例外)。這包括三個(gè)具體內(nèi)容:一是開發(fā)生活,拓展人的生活空間,豐富人的生活內(nèi)容,增添人的生活樂趣,美化人的生活、心理、文化環(huán)境。第一,功能性。這是企業(yè)民主制度在企業(yè)和員工行為中的具體體現(xiàn),并形成一種慣例,不需要克服困難得以實(shí)現(xiàn)的自覺行為,比如民主選舉、民主評(píng)議、民主對(duì)話成為一種慣例,它是企業(yè)民主發(fā)展到高水準(zhǔn)、高境界的表現(xiàn),如南方大廈長期實(shí)行的“溝通日”制度,已成為了一種民主習(xí)慣與傳統(tǒng)。第二是民主權(quán)利和義務(wù)。企業(yè)民主的內(nèi)容有三個(gè)層次:第一是企業(yè)的民主意識(shí)。美國很多公司都極其重視企業(yè)民主,他們把員工視為同夥人,尊重他們,給予他們尊嚴(yán),這就大大增強(qiáng)了企業(yè)員工的主人翁意識(shí)。同時(shí),對(duì)每個(gè)工人實(shí)行定崗、定責(zé)、定薪,將競爭機(jī)制引入生產(chǎn)、管理崗位,徹底打破八級(jí)工資制,使大家在相同的條件下進(jìn)行公平競爭。作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)文化系統(tǒng),企業(yè)制度大體上包含三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)員工群體在物質(zhì)生產(chǎn)、流通、經(jīng)營過程中所形成的相互關(guān)系──生產(chǎn)關(guān)系;(2)建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)之上的各種規(guī)章制度和組織形式;(3)建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)之上的人與人的關(guān)系以及種種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。二、企業(yè)制度文化企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,能夠把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)整體。正確的經(jīng)營理念,可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。而同樣地,組織成員無從關(guān)心組織生存,建議和意見沒有人理采,只能當(dāng)機(jī)器人一樣不假思索地完成任務(wù)而無需有什么想法,凡此種種,乃企業(yè)發(fā)展之?dāng)」P,企業(yè)文化建樹之?dāng)」P。其二是外溝通,這里先要明確一下,溝通的內(nèi)涵并不僅限于面對(duì)面地用語言對(duì)話。這種潛在力量的表現(xiàn)和開發(fā)是以組織成員為載體達(dá)成兩種溝通。其形式也好,內(nèi)容也好也都是極其細(xì)致而實(shí)際的。這里,企業(yè)的內(nèi)含是組織,因此也可以稱作“組織文化”。自然而然地,企業(yè)這個(gè)人文群體理應(yīng)具備一定的“氣質(zhì)”和“風(fēng)格”。企業(yè)又是什么呢?是個(gè)體的人的企望組織,是基于明確的發(fā)展目標(biāo)而將既有資源(包括人力)分布與整合的利益組織。企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容文化,即文明演化。培育良好的企業(yè)文化,可以做到?jīng)Q策精明、信息靈敏、團(tuán)結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進(jìn)?。豢梢钥朔倭胖髁x、閉塞保守、腐敗昏庸、拖拉疲沓、扯皮掣肘、臃腫松弛等弊端;可以在企業(yè)成員中造成強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。③突出企業(yè)的特色,反映企業(yè)的個(gè)性,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。資本主義國家已把企業(yè)文化當(dāng)作一種新穎的管理工具,憑借這一工具把精心擬訂的企業(yè)目標(biāo)和策略變?yōu)榫唧w的業(yè)績。又稱企業(yè)精神。相應(yīng)的,通過企業(yè)文化,又折射出一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)。7.企業(yè)的環(huán)境企業(yè)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神風(fēng)貌的直接體現(xiàn),是企業(yè)的“衣妝”。5.企業(yè)制度企業(yè)制度即是企業(yè)行為的規(guī)則總合。每個(gè)成功企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神。企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是長期形成的;企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是全體員工共同接受的思想;企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)反映出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的信念、抱負(fù)以及工作重點(diǎn);企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié);企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)一切活動(dòng)所刻意追求的目標(biāo)。此九項(xiàng)課目需主要領(lǐng)導(dǎo)支持,許多實(shí)際困難尚待解決。每個(gè)崗位人員知道自己做什么,
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