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快遞分揀員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告小編整理-wenkub.com

2024-10-13 21:44 本頁面
   

【正文】 這些員工在沒有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,工作一段時(shí)間就會(huì)表現(xiàn)出消極懶散,出現(xiàn)對(duì)工作的不負(fù)責(zé),導(dǎo)致公司服務(wù)水平低下,嚴(yán)重影響公司的形象,削弱了客戶對(duì)公司的忠誠度。(一)公司從業(yè)人員素質(zhì)不高,應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。我負(fù)責(zé)就是前臺(tái)咨詢,我主要的工作就是通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理,并及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題,同時(shí)要知道貨物轉(zhuǎn)運(yùn)信息的及時(shí)更新還有不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。20xx年天天快遞服務(wù)客戶30萬余家,其中世界500強(qiáng)客戶100多家,客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技IT產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年,為國內(nèi)第一個(gè)獲得了“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)的快遞企業(yè)。五:實(shí)訓(xùn)總結(jié):通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。在客戶拿件時(shí),需要詢問客戶是來拿順豐的還是EMS,是什么時(shí)候收到短信的,收到幾條?勤勞是成功的伙伴。客戶寄快遞的時(shí)候,要及時(shí)指正并引導(dǎo)客戶正確填寫運(yùn)單,反復(fù)核查寄件人和收件人的信息。有些包裹或快件的客戶信息部清楚,比如客戶的電話,姓名等信息打印不清楚或運(yùn)輸過程中嚴(yán)重磨損導(dǎo)致。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。二:職責(zé)描述:作為一個(gè)快遞員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。EMS特快專遞業(yè)務(wù)自1980年開辦以來,業(yè)務(wù)量逐年增長,業(yè)務(wù)種類不斷豐富,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù)??爝f員實(shí)習(xí)報(bào)告7實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月xx日xxxx年x月xx日實(shí)習(xí)地點(diǎn):一公里速遞中心實(shí)習(xí)目的:了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。在交通感到干道上行駛要時(shí)刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對(duì)他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。作為一新人,剛開始我是跟車 去送快件去市區(qū)。五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。拆文件包時(shí),小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件。卸車后將快件放置到操作臺(tái)上,不允許快件落地。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回集散、分撥中心;如果數(shù)量有異議,及時(shí)通知發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。拆文件包時(shí),小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件。然后再將派件裝車,拉回網(wǎng)點(diǎn)。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回公司。做好打包前的準(zhǔn)備工作:在打包袋上貼貨簽,并寫上目的地集散、分撥中心名稱、日期及快件的屬性(文件包、貨物包、省內(nèi)件或陸運(yùn)件、空運(yùn)件)。同時(shí)也須區(qū)分文件和物品,把文件和物品區(qū)分開來裝包。 收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。這一步是不能出錯(cuò)。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。我有時(shí)去公司上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。(四)客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋。三、實(shí)習(xí)安排。自成立以來,天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場(chǎng)的需求,建立了龐大的市場(chǎng)采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立了服務(wù)于廣大客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)。(一)實(shí)習(xí)單位。解決方案:快遞員實(shí)習(xí)報(bào)告6一、實(shí)習(xí)目的。校園招聘的主要目的是為企業(yè)選拔培養(yǎng)人才,而不是去隨便尋找勞動(dòng)力,所以在與學(xué)校合作招聘的同時(shí)要擇優(yōu)錄取,因?yàn)椴皇敲總€(gè)畢業(yè)生都是優(yōu)秀的,適合在生產(chǎn)線實(shí)習(xí)的,有時(shí)候付給那些不優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生薪水,倒不如給優(yōu)秀的員工提高福利待遇,鼓勵(lì)員工積極工作來的實(shí)在,福利待遇好了,社招的難度也將變小。一、員工儲(chǔ)備方面20xx年春節(jié)快到了,貨量在逐步增加,每年快遞行業(yè)都會(huì)有大大小小的爆倉情況,今年也不容樂觀,所以充足的人員儲(chǔ)備變的很重要。20xx年春節(jié),我們將迎來更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。xxx(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)快遞分揀員崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的快遞分揀員崗位的工作。總結(jié):xx月xx日我的快遞員的工作結(jié)束了,在離開公司的那一刻,公司的同事們?yōu)槲遗e行了歡送會(huì)。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí),快遞員要嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。增強(qiáng)員工的歸屬感??爝f員工作壓力巨大,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件??爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。提高快遞員的待遇。三、客戶不理解,傷害快遞員。二、運(yùn)輸工具簡單。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚?。在?shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。如果是,被檢查出來會(huì)給客戶和公司都帶來巨大的損失。這就是派件工作的流程。簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。騎上公司的電動(dòng)車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。 熏染著xx快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。雖然是實(shí)習(xí),但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。通過面試,我獲得了在望城區(qū)xx快遞公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。xx致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。長期以來,xx專注于滿足市場(chǎng)需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在國內(nèi)(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx快遞有限公司。遺憾的是在這件工作上,我出錯(cuò)了,其中的一個(gè)訂單,總數(shù)我檢查是正確的,但規(guī)格卻錯(cuò)了,我沒發(fā)現(xiàn),并受到了批評(píng)和罰款。有的訂單上有幾十個(gè)規(guī)格,有的規(guī)格就一兩件產(chǎn)品,這樣的情況特別容易出錯(cuò),這一天的工作雖然遇到點(diǎn)小困難,但總體還不錯(cuò),我沒有出錯(cuò),我感覺很高興。第一天的工作我都是在忐忑不安中度過的,我感覺我什么都不會(huì),害怕自己出錯(cuò),但一天過后我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心都是多余的,因?yàn)槲也]有獨(dú)立做什么事,都是在學(xué)習(xí),原來剛來公司必須經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí),才能獨(dú)立去完成自己的工作,不然很容易出錯(cuò)。公司現(xiàn)有員工8000余人,管理人員300余人,技術(shù)人員xx0余人,擁有高級(jí)職稱者26人,中級(jí)職稱53人。同時(shí)鍛煉我們獨(dú)立生存與工作的能力,堅(jiān)強(qiáng)我們的意志,在工作與人交流,不斷學(xué)習(xí),提高交際水品。篇三:倉管員實(shí)習(xí)報(bào)告在華強(qiáng)塑膠有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,倉庫的管理也隨之發(fā)展,倉庫的管理已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,它調(diào)節(jié)企業(yè)的合理用料生產(chǎn),生產(chǎn)的陳本控制,以及原料的節(jié)約節(jié)儉。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存??吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。揀貨,熟悉產(chǎn)品每天開始揀貨之前,需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面,確定不會(huì)有貨物漏揀??爝f員實(shí)習(xí)報(bào)告2一、實(shí)習(xí)目的:通過倉管員實(shí)習(xí)了解企業(yè)倉儲(chǔ)情況,更深入的掌握倉管的理論知識(shí),理解倉管的意義。六、實(shí)習(xí)總結(jié)對(duì)于第一次在郵件分揀員相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。畢竟是人生第一次在郵件分揀員工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。為了更好地適應(yīng)從沒有郵件分揀員崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)郵件分揀員相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對(duì)郵件分揀員崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。俗話說的好:沒有經(jīng)歷,沒有實(shí)踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多東西,也明白了不少道理,以前總以為自己懂得很多,也會(huì)的很多,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),自己所知道的極其有限,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,這是一個(gè)需要時(shí)間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),謝謝那些幫助過我的每個(gè)人,謝謝!希望這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠成為我以后工作的經(jīng)驗(yàn)之匙,經(jīng)過此次實(shí)習(xí)后,我更加有勇氣面對(duì)以后找工作,就業(yè)的問題了,相信我一定會(huì)適應(yīng)的。主要是對(duì)快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題,因此未能領(lǐng)會(huì)精髓。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。一提到老人,我們就會(huì)說他“睿智”,這并不是說他知識(shí)有多么的淵博,而是說他所經(jīng)歷的事,所接觸到的人,所學(xué)到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應(yīng)手。只有通過自己不斷的努力,積累更多的經(jīng)驗(yàn),才能在實(shí)踐中提高自己。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對(duì)我來說算是個(gè)跨越,雖然每天的工作很西褲辛苦,也感覺到累了,但是還是值得的,因?yàn)閷W(xué)到了真正的東西,我覺得自己是在進(jìn)步的。對(duì)于剛開始實(shí)習(xí)而言,我覺得主要還是要多學(xué)、多問、多親身去體會(huì),去鍛煉,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有不懂的地方就大膽的問,盡量多與同事交流、溝通,吸取他們的一些好的經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)自身的不足。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程很榮幸能夠有機(jī)會(huì)到中通快遞進(jìn)行我的實(shí)習(xí)工作。當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因?yàn)檫@樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個(gè)累積的過程,也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種枯燥無味的感覺。在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。在主要負(fù)責(zé)人完成貨物檢查后就由自己進(jìn)行裝袋,這是兩個(gè)工序所以說也是分開獨(dú)立完成的,目的是為了保證出貨正確與否。二、實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉工作職責(zé),熟悉產(chǎn)品;協(xié)助完成貨品入倉、后勤發(fā)貨包裝等工作;處理發(fā)貨賬務(wù)。(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)快遞分揀員崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的快遞分揀員崗位的工作。當(dāng)時(shí)我感到很委屈,因?yàn)檫@個(gè)更多的是備貨的原因,備貨出錯(cuò)了,后來我發(fā)現(xiàn)還是我自己不夠細(xì)心,不然肯定能發(fā)現(xiàn),這也是一個(gè)教訓(xùn)吧,提醒我以后工作要更細(xì)心。接下來第二件事就是裝車,既把貨物裝到車上,發(fā)往各個(gè)客戶所在地。但我只培訓(xùn)了三天,由于當(dāng)時(shí)公司正處于業(yè)務(wù)最好的時(shí)期,工作比較繁忙,我就被安排獨(dú)立工作。公司產(chǎn)品主要分為家用吹塑制品系列、農(nóng)用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購物袋系列等,公司的“民樂”、“愛趣購”商標(biāo)深受廣大消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛,是行業(yè)內(nèi)的知名品牌。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月至今三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)漯河市源匯區(qū)漯舞路188號(hào)四、實(shí)習(xí)單位和部門漯河華強(qiáng)塑膠有限公司儲(chǔ)運(yùn)中心漯河華強(qiáng)塑膠有限公司成立于7月,是以生產(chǎn)、銷售商用、農(nóng)用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業(yè)。而企業(yè)也越來越重視倉庫的`管理,通過倉庫的管理工作來促使企業(yè)的健康生產(chǎn),以求達(dá)到降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。轉(zhuǎn)眼之間,在xxx(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)x年,回首快遞分揀員崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。俗話說:天下無不散之筵席。因?yàn)榇蟛糠謱?shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月,年后將流失一批實(shí)習(xí)生,所以在人員儲(chǔ)備方面還是要以社招為主,擴(kuò)大社會(huì)招聘的覆蓋面,加大宣傳力度。剛提到分公司市內(nèi)流水線的一大喜事就是新來了大約20個(gè)在校實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在的流水線看似人員配備很充足,但我認(rèn)為在繁榮的背后仍有一些弊端,不容小覷,分析實(shí)習(xí)生的優(yōu)點(diǎn):思想單純,踏實(shí)肯干,思維活躍,缺點(diǎn)是:實(shí)習(xí)時(shí)間有限,并且臨近xx月末的考試,要回學(xué)校參加畢業(yè)考試,那時(shí)也是我們貨量較大的時(shí)候,將會(huì)導(dǎo)致一個(gè)較大的人員缺口,影響整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)習(xí)期間在分公司市內(nèi)流水線有兩件好事,第一件是我們流水線補(bǔ)充了兩批來自校園的實(shí)習(xí)生,給我們注入了新鮮的血液,暫時(shí)解決了流水線人員緊缺的問題。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多郵件分揀員相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了郵件分揀員相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的郵件分揀員工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的郵件分揀員相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在郵件分揀員相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。二、實(shí)習(xí)時(shí)間201年03月01日~201年06月xx日(修改成自己郵件分揀員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道(修改成自己郵件分揀員工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))四、實(shí)習(xí)單位江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己郵件分揀員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位) 此處可以繼續(xù)添加具體你郵件分揀員工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭
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