【正文】 請留下您的聯(lián)系方式，我們會很快給您答復(fù)。您有什么困難需要我們幫助嗎?您還有什么要補充的嗎？不知道您聽清楚了沒有？您的材料不全，請補齊再來。加強對“立案信訪窗口”建設(shè)的宣傳工作，表彰宣傳先進典型，總結(jié)先進經(jīng)驗，完善工作機制，提高立案信訪工作水平。中級、基層人民法院院長要親自抓，全面落實“立案信訪窗口”建設(shè)的各項要求和措施。對來訪群眾要稱謂恰當、說話得體；要考慮到來訪群眾的年齡、性別、職業(yè)、受教育程度等因素，盡量使用來訪群眾能夠聽懂的語言與來訪群眾進行交流。不得在工作時間或者工作日中午飲酒，不得在工作場所吸煙、飲食，不得與他人有勾肩搭背、挽手、嬉鬧等不雅行為。對于多人來訪，應(yīng)努力照顧到在場每一個人的情緒，防止引發(fā)秩序混亂。時刻保持良好的精神狀態(tài)和平和的心態(tài)，儀表端莊、自然，精力集中，舉止文明，不帶情緒上崗。對能夠當場解答的問題，應(yīng)即問即答；不能當場解答的，告知按規(guī)定期限等待處理。查詢咨詢和答疑人員應(yīng)當認真聽取來訪人員的提問，耐心回答問題，詳細解釋訴訟程序和法律規(guī)定，提供訴訟指引。立案人員應(yīng)當認真審查當事人提交的起訴或上訴材料，征求其是否同意訴前調(diào)解或立案調(diào)解。工作人員應(yīng)當著裝上崗，做到精神飽滿、儀表端莊，衣著整潔、舉止得體，服務(wù)周到、用語文明（參照使用的文明用語及禁用語附后），高效及時、方法適當。公開承諾立案受理、信訪處理、信息查詢、案件咨詢、材料轉(zhuǎn)交等有關(guān)內(nèi)容的辦理時間、期限和要求，自覺接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督。四、工作制度首問負責制度。人民法院應(yīng)當向當事人提供訴訟指南、來訪須知、風險告知書等訴訟指引資料。立案場所和信訪接待場所應(yīng)適當分開，做到布局合理、莊重大方、寬敞明亮、整潔衛(wèi)生。針對當事人對生效裁判提出的疑問，通知原承辦法官、相關(guān)審判庭進行答疑釋惑，促使當事人服判息訴。為來訪群眾提供法律咨詢服務(wù)。救助服務(wù)。立案審查。為進一步貫徹落實“三個至上”人民法院工作指導(dǎo)思想，樹立人民法院公正高效、親民便民的良好司法形象，現(xiàn)就進一步加強人民法院“立案信訪窗口”建設(shè)，提出如下意見：一、總體要求堅持“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導(dǎo)思想，圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，結(jié)合“人民法官為人民”主題實踐活動，深入持久開展“立案信訪窗口”建設(shè)活動，建一流隊伍，創(chuàng)一流服務(wù)，爭一流業(yè)績，使之成為人民法院全局工作亮點。建立完善司法統(tǒng)計工作考核制度，定期通報考核結(jié)果，進行表彰獎勵。有條件的法院要按照保密規(guī)定為司法統(tǒng)計計算機配備獨立的機房和必要的設(shè)施。積極推進統(tǒng)計人員參加或者列席有關(guān)審判工作會議，使司法統(tǒng)計人員及時把握法院工作部署，更好地發(fā)揮司法統(tǒng)計的決策咨詢和監(jiān)督管理作用。尚不具備條件設(shè)立司法統(tǒng)計機構(gòu)的中級人民法院和基層人民法院，應(yīng)當配備專職司法統(tǒng)計人員，并指定司法統(tǒng)計負責人。各級法院要將司法統(tǒng)計信息化建設(shè)納入法院信息化建設(shè)總體規(guī)劃，明確建設(shè)任務(wù)、目標和進度，在2010年底前實現(xiàn)司法統(tǒng)計與案件管理系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)的對接，改變法院各部門之間、上下級法院之間案件信息不互通、不兼容的局面。建立以案件信息為核心，以司法統(tǒng)計報表為重要補充的司法統(tǒng)計模式。拓展司法統(tǒng)計成果的綜合利用。貫徹落實統(tǒng)計法，完善司法統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計咨詢、統(tǒng)計監(jiān)督等各項制度，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)的原始記錄、采集、處理、流轉(zhuǎn)、存儲、利用等各個環(huán)節(jié)的管理工作，確保司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)全面、客觀、準確、及時，確保司法統(tǒng)計工作規(guī)范有序，為發(fā)揮司法統(tǒng)計職能作用奠定堅實基礎(chǔ)。最高人民法院將于明年對各級人民法院貫徹落實《意見》的情況進行檢查。及時總結(jié)推廣司法統(tǒng)計工作經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范作用，進一步提高司法統(tǒng)計工作的整體水平。1強化對司法統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)。1加強司法統(tǒng)計工作物質(zhì)保障。中級以上人民法院要開展系統(tǒng)的、有針對性的司法統(tǒng)計培訓(xùn)，提高司法統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識和技能水平，努力打造一支政治性強、業(yè)務(wù)精、甘于奉獻的司法統(tǒng)計隊伍。關(guān)心司法統(tǒng)計人員的成長與進步，符合條件的專職司法統(tǒng)計人員應(yīng)當列入審判人員序列，在晉職晉級、評先評優(yōu)等方面與審判人員同等待遇。由于司法如果想了解更多財稅課程、書籍、年費會員等信息，可訪問：中華第一財稅網(wǎng)（又名“智董網(wǎng)”），網(wǎng)址： 中華第一財稅網(wǎng)(又名“智董網(wǎng)”)，全球最大的中文財稅（稅務(wù)）網(wǎng)站。尚不具備條件設(shè)立司法統(tǒng)計機構(gòu)的中級人民法院和基層人民法院，應(yīng)當配備專職司法統(tǒng)計人員，并指定司法統(tǒng)計負責人。各級法院要將司法統(tǒng)計信息化建設(shè)納入法院信息化建設(shè)總體規(guī)劃，明確建設(shè)任務(wù)、目標和進度，在2010年底前實現(xiàn)司法統(tǒng)計與案件管理系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)的對接，改變法院各部門之間、上下級法院之間案件信息不互通、不兼容的局面。建立以案件信息為核心，以司法統(tǒng)計報表為重要補充的司法統(tǒng)計模式。將全面調(diào)查為主的司法統(tǒng)計調(diào)查方式，改變?yōu)槿嬲{(diào)查、抽樣調(diào)查、重點調(diào)查并行的司法統(tǒng)計調(diào)查方式，不定期開展公眾滿意度、法院形象、審判社會效果等調(diào)查活動，為領(lǐng)導(dǎo)決策和把握審判動態(tài)提供參考。嚴格遵守保密制度和司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)公開發(fā)布的審核審批制度，凡涉及審判工作的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，應(yīng)當由各級人民法院統(tǒng)計機構(gòu)統(tǒng)一提供，防止“數(shù)”出多門，確保司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、嚴肅性、權(quán)威性。拓展司法統(tǒng)計成果的綜合利用。強化司法統(tǒng)計分析。在新的歷史時期，人民法院審判工作面臨的新情況新問題不斷涌現(xiàn)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定的責任更加重大，不斷滿足人民群眾日益增長的司法需求的任務(wù)更加艱巨，迫切需要進一步加強司法統(tǒng)計工作，充分發(fā)揮司法統(tǒng)計的各項職能作用，為審判工作提供更加全面、準確、快捷的信息服務(wù)。特此通知。在這里可以最系統(tǒng)最深入學(xué)習財稅實務(wù)!最高人民法院印發(fā)《關(guān)于進一步加強司法統(tǒng)計工作的意見》的通知20091123最高人民法院各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院，解放軍軍事法院，新疆維吾爾自治區(qū)高級人民法院生產(chǎn)建設(shè)兵團分院：為進一步加強人民法院司法統(tǒng)計工作，最高人民法院制定了《關(guān)于進一步加強司法統(tǒng)計工作的意見》（以下簡稱《意見》），對司法統(tǒng)計工作進行規(guī)范。及時總結(jié)推廣司法統(tǒng)計工作經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范作用，進一步提高司法統(tǒng)計工作的整體水平。1強化對司法統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)。1加強司法統(tǒng)計工作物質(zhì)保障。中級以上人民法院要開展系統(tǒng)的、有針對性的司法統(tǒng)計培訓(xùn)，提高司法統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識和技能水平，努力打造一支政治性強、業(yè)務(wù)精、甘于奉獻的司法統(tǒng)計隊伍。關(guān)心司法統(tǒng)計人員的成長與進步，符合條件的專職司法統(tǒng)計人員應(yīng)當列入審判人員序列，在晉職晉級、評先評優(yōu)等方面與審判人員同等待遇。高級人民法院應(yīng)當配備3名以上專職司法統(tǒng)計人員；中級人民法院、基層人民法院必須配備專職司法統(tǒng)計人員；各級人民法院審判業(yè)務(wù)庭和人民法庭應(yīng)當指定專人負責司法統(tǒng)計工作。司法統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)在研究室，沒有研究室的，設(shè)在與本院司法統(tǒng)計業(yè)務(wù)密切相關(guān)的部門，實行統(tǒng)一指導(dǎo)、歸口管理、分級負責的司法統(tǒng)計管理體制。建立具有動態(tài)跟蹤功能的司法統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)全國法院案件信息數(shù)據(jù)庫。1改革司法統(tǒng)計模式。改革司法統(tǒng)計調(diào)查方式。加大司法統(tǒng)計信息公開力度，定期舉辦司法統(tǒng)計信息新