【正文】 三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。三、主要做法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:xx鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫xx及其辦公室工作人員翁xx、管xx、孫xx、應(yīng)xx等xx挪用公款窩案、xx醫(yī)院xx科主任張xx和xx科主任馬xx受賄案、xx街道xx村黨總支書記胡xx挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。二、主要特點(diǎn)信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。其中屬檢舉控告類的有15xx(次)，申訴類xx。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題XX起，都已得到妥善處理。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。三是對(duì)信訪信息資源深入挖掘、整合利用的程度并不高，使得有些信息閑置或者流失。今年以來共向省紀(jì)委信訪室報(bào)送信訪信息4條，向市紀(jì)委報(bào)送信訪信息7條，其中《變坐等群眾來訪為上門體察民情》的信息被省紀(jì)委?？捎茫锻怀觥叭浴敝μ岣咝旁L信息分析工作質(zhì)量》、《當(dāng)前基層信訪呈現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”以及原因》、《實(shí)行信訪“三級(jí)提示”制度打好“預(yù)防針”》等4條被市紀(jì)檢監(jiān)察雜志采用。針對(duì)信訪件中反映出的苗頭性問題，區(qū)紀(jì)委通過發(fā)放反映通知書、預(yù)警通知書、整改通知書進(jìn)行“三級(jí)提示”，對(duì)相關(guān)單位及個(gè)人廉能風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒告誡，積極預(yù)防違紀(jì)違法問題發(fā)生。為了方便群眾投訴，有效預(yù)防集體訪和越級(jí)訪問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局結(jié)合區(qū)委開展的“與群眾懇談對(duì)話、為群眾排憂解難”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作方式，變上訪為下訪。同時(shí)，今年本委局增加了對(duì)街鎮(zhèn)紀(jì)委和區(qū)直紀(jì)檢監(jiān)察組織的下轉(zhuǎn)要結(jié)果的信訪案件的數(shù)量，對(duì)反映一些屬各街鎮(zhèn)紀(jì)委及區(qū)直部門紀(jì)檢組織核查的問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局要求街鎮(zhèn)紀(jì)委和區(qū)直紀(jì)檢組織按期查核，并報(bào)結(jié)果，區(qū)紀(jì)委信訪室專冊(cè)登記，定期電話或函件督辦。同時(shí)，我委積極拓寬信訪渠道，今年在政府公眾信息網(wǎng)站設(shè)立了紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)信箱，并且結(jié)合今年鎮(zhèn)、村換屆及黨務(wù)公開工作的推進(jìn)將信訪工作向村（社區(qū)）一級(jí)延伸，使一些糾紛和矛盾直接在基層解決，既方便的群眾又避免了越級(jí)上訪。區(qū)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取信訪工作情況匯報(bào)，對(duì)群眾的信訪舉報(bào)件及時(shí)批閱，交辦督辦?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要作法是：一、明確工作職責(zé)，落實(shí)信訪責(zé)任區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局始終堅(jiān)持把信訪舉報(bào)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓。2011，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察組織共受理信訪舉報(bào) 55 件。下一步我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，根據(jù)市紀(jì)委要求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實(shí)具體措施。工作效率及解決疑難信訪問題的能力有待進(jìn)一步提高。五、值班電話24小時(shí)保持有人接聽，每天上班時(shí)間值班電話為：5656，由院信訪工作人員接聽，下班時(shí)間和節(jié)假日時(shí)間接聽電話為5656，由當(dāng)值班分隊(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)接聽，接聽人員接聽電話要態(tài)度端正和氣，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，回答問題要文明禮貌，不準(zhǔn)有態(tài)度蠻橫言語過激。三、規(guī)范視頻接待，方便群眾來訪。二、按信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，組織人員成立5個(gè)信訪工作應(yīng)急分隊(duì)，制定規(guī)章制度，加強(qiáng)管理。今年以來，為切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，我院采取了以下工作。第二篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)20xx 紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是社會(huì)穩(wěn)定工作的重要組成部分，也是化解人民內(nèi)部矛盾，為群眾排憂解難，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作，我院今年以來在市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆七中全會(huì)精神和紀(jì)委全會(huì)精神，以開展“涉檢信訪積案集中化解”和“政法干警核心價(jià)值觀主題教育”活動(dòng)為載體，認(rèn)真處理群眾來信來訪，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在反腐敗斗爭中的監(jiān)督、服務(wù)作用，堅(jiān)持原則、勤奮工作，取得了一定的成績。（四）加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，努力提高紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的能力和水，進(jìn)一步增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的使命感和緊迫感。懲治有力，才能增強(qiáng)教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。二、2012年紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作要點(diǎn)2012年全鎮(zhèn)堅(jiān)持以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)全鎮(zhèn)廉潔文化建設(shè)工作，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，求真務(wù)實(shí)，全面履行黨章賦予的職責(zé)，為保證全鎮(zhèn)事業(yè)又好又快發(fā)展，提供有力保。提升五種能力，大興五種作風(fēng)，落實(shí)“四線六心”工作法，按照“三問三求三解”的工作部署，切實(shí)增強(qiáng)信訪干部服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí)。高度重視解決初信初訪。實(shí)行重大信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制、上訪老戶備案制、重點(diǎn)疑難信訪案件會(huì)辦制。重點(diǎn)排查征地拆遷、勞動(dòng)社保、企業(yè)改制、涉法涉訴、教育衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、部分軍隊(duì)退役人員等群