20xx年護(hù)理質(zhì)量控制中心工作計(jì)劃-wenkub.com
2024-10-13 16:11 本頁面
【正文】 十一、規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。做到責(zé)任到人，落實(shí)到崗，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)隊(duì)精神。八、創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的工作氛圍。強(qiáng)化護(hù)士主動服務(wù)意識，樹立“讓病人對我們微笑，我們做到微笑服務(wù)”的服務(wù)理念。加強(qiáng)對基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識不強(qiáng)的護(hù)士工作的監(jiān)督指導(dǎo)；加強(qiáng)晚夜班、中班、節(jié)假日工作的督查，保證急救物品完好率，注重細(xì)節(jié)，消除隱患，降低護(hù)理差錯(cuò)事故、護(hù)理投訴率，避免醫(yī)療糾紛。五、科學(xué)合理地利用人力資源。做好醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)“百日競賽”工作總結(jié)，進(jìn)一步提高我科護(hù)理工作質(zhì)量。加強(qiáng)對護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的法律意識教育和培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的法律意識。落實(shí)責(zé)任護(hù)士全面掌握所管病人情況。精神科 2016年神經(jīng)外科二病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，根據(jù)20XX年護(hù)理部工作計(jì)劃及目標(biāo)，制定我科護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃如下：一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：以院護(hù)理部下達(dá)的“各類護(hù)理質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩，完成科室護(hù)理質(zhì)量考核和評定二、質(zhì)控原則：實(shí)行護(hù)士長—質(zhì)控護(hù)士組長—質(zhì)控護(hù)士（科室全體護(hù)士）參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，全面落實(shí)質(zhì)控工作，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)三、質(zhì)控要求：熟悉并掌握護(hù)理部下達(dá)的“各類護(hù)理質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)”，以此為檢查尺度，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量控制的目的四、質(zhì)控管理實(shí)施方案：（一）建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍成立單項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制小組（人員分配見附表），實(shí)行護(hù)士長—質(zhì)控護(hù)士組長—質(zhì)控護(hù)士三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)組織全員學(xué)習(xí)“各類護(hù)理質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)”，明確目標(biāo)，以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量要求制定質(zhì)控工作流程，由護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士組長檢查督促科室質(zhì)控員落實(shí)完成，充分發(fā)揮質(zhì)控員工作，共同把關(guān)，確保質(zhì)量（二）完善質(zhì)控工作流程（如下），明確目標(biāo)，質(zhì)控員各負(fù)其責(zé)，保證全員質(zhì)控管理落實(shí)，實(shí)行平時(shí)檢查與月檢查相結(jié)合每周周一對病區(qū)現(xiàn)有病歷的護(hù)理文書進(jìn)行檢查，周四對歸檔病歷檢查，對危重患者病歷需每天檢查每周周二檢查病區(qū)的搶救車、藥品、器械，保證完好率100%每周三檢查健康教育情況每周四檢查消毒隔離每周五檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量及重癥護(hù)理質(zhì)量每月第一周由護(hù)士長或質(zhì)控護(hù)士組長全面檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，重點(diǎn)檢查危重病人的護(hù)理質(zhì)量，每日晨會交接班檢查一個(gè)病?；颊叩摹笆馈泵吭碌诙苡勺o(hù)士長或質(zhì)控護(hù)士組長全面檢查消毒隔離，并針對上月的檢查結(jié)果有針對性的突出重點(diǎn)，隨機(jī)提問相關(guān)消毒隔離知識每月第三周由護(hù)士長或質(zhì)控護(hù)士組長全面檢查搶救車、藥械及健康教育情況加強(qiáng)正規(guī)操作，每月由護(hù)士長或質(zhì)控護(hù)士組長協(xié)助帶教老師完成科室20%人員技術(shù)考核在平時(shí)工作中，隨時(shí)督查各項(xiàng)護(hù)理是否規(guī)范（三）反饋與整改對檢查中出現(xiàn)的問題，隨時(shí)給予糾正，并將問題反映給護(hù)士長，在第二天晨會上反饋將每次檢查中出現(xiàn)的問題，記錄在案，并總結(jié)分析，在每月的護(hù)士會上進(jìn)行反饋第五篇：護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃2014年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月召開質(zhì)控小組會議，分析科室質(zhì)量管理中存在的問題，提出整改措施并進(jìn)行效果評價(jià)，以不斷提高科室護(hù)理質(zhì)量和水平。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護(hù)士會議，對科室自查和護(hù)理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析整改組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練與考核，使護(hù)士提高應(yīng)急能力，提高搶救質(zhì)量加強(qiáng)對低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教與考核，按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃，以提高護(hù)士的專業(yè)水平不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生，加強(qiáng)對護(hù)工、保潔工精神科知識的教育，提供他們對精神科安全管理的認(rèn)識。：擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?？谱o(hù)士培訓(xùn)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄，重點(diǎn)時(shí)段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案（一）補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配低年資護(hù)士和高年資護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。特制訂護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。十二、每月對護(hù)理文書的書寫、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理、健康教育、患者滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率
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