【正文】 開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，構建后勤企業(yè)文化，凝聚人心，謀求后勤企業(yè)更大發(fā)展。加快后勤人事分配制度和后勤經(jīng)營管理模式改革，以健康有序競爭、合理利潤分配的激勵機制調(diào)動廣大職工的勞動積極性。繼續(xù)加強常規(guī)管理和食品安全衛(wèi)生管理力度，嚴把食品原材料進貨關，努力提高服務技能，拓展服務項目，增加菜肴花色品種，為全校師生提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟效益。和學生及相關職能部門的協(xié)調(diào)、配合還須加強。工作落實不夠。和管理先進的高校后勤企業(yè)相比，我們還有很大的差距。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。二、存在的問題和不足服務質量不高。兩校區(qū)醫(yī)務室全年接待就診人次5400人左右。7月16日－25日，后勤中心承辦了“xx年四川省高校餐飲技術骨干培訓班”，共有來自全省26所高校和1所小學共計84名學員參加了為期10天的培訓。比賽結束后，國家攀巖隊在學校又集訓了兩次，均由龍泉餐飲部提供餐飲服務。（六）攀巖賽相關服務工作。物管部共發(fā)放行李1814套，為貧困生提供免費行李41套。在3天時間內(nèi)，醫(yī)務室聯(lián)系西南財大校醫(yī)院、四川大學校醫(yī)院、龍泉驛區(qū)疾控中心，共為978名新生進行了常規(guī)體檢，為1037名新生進行了《健康證》檢查體檢。針對家庭貧困的新生家長，中心還提供了免費住宿。從28日至30日，后勤服務接待中心專門安排人員全天24小時值班；并安排相關工作人員在教學樓設立后勤報到咨詢點，負責接待新生咨詢。到8月24日，中心所涉及迎新工作準備全部就緒。首先，周密安排。在5－6月的評估期間和10月份的評估回訪期間，后勤中心按照學校的統(tǒng)一安排，做好了相關后勤保障工作。（四）評估服務工作。對省政府給學生的補貼，財務處、學生處要及時發(fā)放給學生。中心多次召開食堂員工工作會議，要求大家認清形勢，服從和服務于黨和國家穩(wěn)定大局，站在政治高度來認識高校學生食堂工作對于國家、社會穩(wěn)定的重要意義；努力克服困難，注重細節(jié)，心懷愛心，以飽滿熱情為師生員工提供優(yōu)質服務。⑷開源節(jié)流，深挖潛力。⑴加大食堂伙食物資的集中采購力度，力爭做到批量采購，加強對采購的控制和管理，努力降低進貨成本。從售賣方式上進行了靈活調(diào)整：（1）。后勤中心積極采取應對措施，確保食堂飯菜質量、價格穩(wěn)定。8月28以來，李鴻雁主任先后8次參加了省廳和學校召開的關于應對物價上漲，做好食堂工作的專題會議，并即時將會議精神及相關指示、要求向中心相關人員進行傳達。在后勤服務中心財務年收支額超過1400多萬元的情況下，沒有出現(xiàn)過現(xiàn)金管理上的差錯和事故。“”和“”期間，中心全體管理干部一起舉辦了慶祝聯(lián)歡活動。4月，為員工購買了簡易健身器材。1后勤文化建設工作。1商鋪招租管理工作。今年3月至今，創(chuàng)辦并編印了5期《四川烹專后勤服務工作簡報》，發(fā)布網(wǎng)上校級新聞和公告近60余條，后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告近100條。⑦11月11日，龍泉餐飲部和信息技術系學生會在新苑餐廳休閑餐吧舉行了“我單身，我快樂”單身派對活動，并陸續(xù)開展了與學生社團、學生組織的聯(lián)誼活動。③4月10－11日，中心與學生處共同舉辦了“第二屆寢室文化節(jié)”。加強與學生及學生工作部門的溝通、協(xié)調(diào)，是后勤工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。食堂所用大宗物資，基本上都從省教育廳組織的招標入圍企業(yè)中選購。⑨12月初，為方便安全，清江物管部為教學樓二樓廁所加裝了蹲位門⑩12月中旬，龍泉物管部自籌資金在學生公寓內(nèi)購置了三套羽毛球網(wǎng)架，方便學生鍛煉身體。同時，主動參與學校綠化項目的公開招投標。②中秋節(jié)中午，龍泉餐飲部為前來新苑餐廳就餐的120多名老師贈送了可口的月餅。增加服務項目方面。11月下旬，龍泉物管部自籌經(jīng)費1608元對5棟學生公寓走廊路燈進行第三次改造，由改造前的年用電34164度減到8541度，每年節(jié)電25632度。7月28日，龍泉物管部對控電系統(tǒng)進行了全面的檢修，并對從xx年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進行了更新與備份。7月15日至17日，龍泉物管部對學生寢室內(nèi)的所有公共設施（包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等）進行了全面地檢修。7月5日至8月20日，清江物管部對學生公寓寢室內(nèi)所有門鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內(nèi)線路、開關、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進行了全面檢修，更換寢室門鎖112把，配制寢室門鑰匙1726把，更換抽屜鎖1128把，衣柜鎖780把，水龍頭32個，開關（含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等）近90個，更換窗戶玻璃28張，并維修鐵床護欄十多張，為同學們返校順利入住提前做好了各項保障工作。3月，在謝校長的指示下，清江餐飲部更換了清江食堂pvc大棚，改善了就餐條件?；A設施、設備建設工作。中心財務人員積極參加學習培訓，努力提高業(yè)務水平。10月9日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍色誘惑安全用氣警示錄》的學習培訓。7月8日，中心在邛崍?zhí)炫_山小磨坊賓館召開了“后勤服務中心管理干部培訓會”，中心辦事員級以上管理干部共23人參加了會議。年初，中心各部門就以提高員工服務意識和服務技能為核心，制訂了全年的培訓計劃，并逐步開展形式多樣的各類培訓活動。①引進人才，充實隊伍。②餐飲部完善了《學校食品衛(wèi)生安全會議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購驗收記錄》、《學校每周自查記錄》、《學校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎資料。⑦對于各類咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時上報領導，迅速通知相關部門處理，對處理結果在規(guī)定時間內(nèi)回訪，有效地在前臺解決和處理問題，避免了矛盾的擴大和激化。③兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價上漲帶來的經(jīng)營困難，不斷提高飯菜質量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。11月－12月，醫(yī)務室分別對0　　7級的1300多名新生進行了甲乙肝疫苗的接種。7月18日至20日，龍泉物管部對學生公寓內(nèi)427間寢室的床板、棕墊、凳子等進行了3次核對與清點。7月11日至14日，龍泉物管部對所有新生寢室共計2135把寢室鑰匙進行了統(tǒng)一配置。5月12日－6月2日，中心為每間學生寢室免費發(fā)放優(yōu)質桶裝水票兩張。從3月起，龍泉物管部積極開展創(chuàng)建“標準化公寓”活動，認真對照評比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務設施，取得了較好的成績。①加強基礎管理，強化服務意識，增加服務項目，提高服務質量，保證基本服務。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認真加強宿舍安全管理，指定了樓棟專職消防員、義務消防員，并畫出消防平面圖，標示出消防栓、滅火器、應急燈、安全出口的具體位置，按時檢查公寓內(nèi)所配制消防栓、滅火器，并認真填寫檢查記錄。11月，新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級管理a級標準評審，清江食堂已達到b級標準。加強食堂軟硬件設施建設，消除安全隱患。安全工作。認真學習黨和國家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，加深對建立社會主義和諧社會的認識和研究，樹立以人為本的服務意識和管理意識。2018年后勤服務中心工作總結范文后勤服務中心以科學發(fā)展觀為指導，以“熱情、優(yōu)質、高效”為工作目標，圍繞省廳“四創(chuàng)”要求，貫徹、落實“以人為本”理念，在學校領導的正確領導、關心下，在學校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來物價大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難，轉變服務觀念，打造服務隊伍，拓展服務項目，提高服務質量，取得了成績，較為圓滿地完成了工作任務，為學校的教學、師生生活和科研實訓提供了后勤保障，為學校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至