20xx年外貿銷售工作總結與20xx年外資酒店經理個人工作總結匯編-wenkub.com
2024-10-13 14:07 本頁面
【正文】 根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并按照相關法規(guī)給每個員工購買社會保險。針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業(yè)知識課程。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度。四、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導酒店的培訓工作。十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業(yè)收入。開始對客房的滲水維維修。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務功能。在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現創(chuàng)收高峰。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。其中西餐計劃收入為401萬元，%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，%。2018年外資酒店經理個人工作總結一、確立酒店的經營計劃發(fā)展規(guī)劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。對我工作影響很大。之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過我怎么找國內客戶?？偹闵虣z的事情弄妥了。報檢行也是一樣的意見。但是其他單據有一個問題，要回來改單。去的時候自己先審單了，覺得有個單據有點問題，應該打上目的港的，不應該只打個目的國。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復等。不過還是回復了一封感謝郵件，謝謝人家的回復。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來，也可以賺取一些網絡虛擬金錢，可以設置簽名
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