20xx前臺營業(yè)員工作總結(jié)范文與20xx前臺試用期工作總結(jié)3篇匯編-wenkub.com
2024-10-12 00:04 本頁面
【正文】 我不是一個喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達公司，為公司也為自己努力工作。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認可。人，不可能什么都懂，但是只要肯學、肯做，同時公司有個學習的氣氛，我想我還是會很快成長起來的。在最近的時間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識，如中間件技術(shù)，在方工的指導下，我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。在南海的時候，是我在瑞達公司的第一次出差，別說工作，其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識，如排隊機、交換機等方面的知識，讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務(wù)割接等等?；叵肫鹪谶^去的三個月的時間里，領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的教導和幫助、技術(shù)的提高等等，都給了我很大的幫助和進步，我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇Ｈ绻滥硞€部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。盡量讓每一個客戶滿意。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。6 協(xié)助做好招聘工作。2 做好每月的考勤工作。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。盡量讓每一個客戶滿意。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。6 協(xié)助做好招聘工作。2 做好每月的考勤工作。事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。：更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張。二、主要工作：：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。(3加強與公司各部門的溝通。(2)加強禮儀知識學習。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。為公司做的多些。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢?？吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。有什么問題都要想辦法解決。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。還是外來客戶對公司的第一形象。范文二時間飛
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