20xx兼職導游工作總結精選與20xx兼職導游年度總結匯編-wenkub.com
2024-10-11 23:55 本頁面
【正文】 初到一地大家充滿新鮮感會不停單溜，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!路漫漫其修遠兮也許可以回頭看看留下的腳印。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。微笑是有感染力的，游客需要在導游人員的笑容中保持一份良好的情緒和游興。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團了。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任，還要被客人無端指責，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當問題、事故發(fā)生的時候，負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。比如：很多游客上太姥山一看，是很美，但看不出什么名堂，然而，一經我們的描述他們就頓開茅塞，拍手叫絕。要想成為專業(yè)的導游，還必須熟練掌握導游語言的基本技能。古人說的好：知恥近乎勇，方才玉汝于成。從入門到提高工作一年多來，我覺得要做一個優(yōu)秀的導游，最起碼要謹記“專業(yè)、責任、自信、微笑”，不敢說自己做得至善至美，但敢肯定的是我每天都在進步，并將它們進行到底。因此我們要“無需揚鞭自奮蹄”，日本稱導游員為“無名大使”。但也從一個側面反映出導游工作浮華背后不為人知的超常付出。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。XX兼職導游工作總結【三】從懵懂到認知“導游”這個詞曾經令我引發(fā)了許多興奮的聯想：帶著來自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地。初到一地大家充溢新穎感會不?！皢瘟铩?，這時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。每次帶團回來也要及時的總結經歷，積聚閱歷。留意和諧工作，布置好游客的同時，也要妥善處置好客人，司機，地陪旅游社和景區(qū)的關系。美麗的西雙版納。三是導游人員要加強自身建設，平時要注重學習，以自學為主，注意理論聯系實際，加強自身修養(yǎng)，要珍惜每一次的培訓。一是改革現行的導游培訓方法，更新培訓內容，提高培訓質量，使導游培訓工作更加規(guī)范化、制度化。只有吸引優(yōu)秀人才的加入旅游行業(yè)才能實現可持續(xù)發(fā)展。同時呢，他也說由于媒體長期以來對個別導游出現不規(guī)范行為的報道過于頻繁，對旅游行業(yè)造成了較大的負面影響，從而使旅客積累起對導游的不信任感。導游是什么?用原省旅游協會副會長劉祖翼的話來說，導游的言談舉止、素質修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質修養(yǎng)，而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質建設。XX兼職導游工作總結【二】時間過的真快，又是歲末了，作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應這季節(jié)的變化，但是，時間不等人，日月老人將要給20**年畫上句號了。作為的導游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產快樂 快樂生產”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。但是XX年對我來說是一個全新的開始，我的目標是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。我很服氣但是我不甘心我等待著
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