20xx年11月學(xué)習(xí)計(jì)劃與20xx年11月客服工作計(jì)劃匯編-wenkub.com
2024-10-11 19:21 本頁(yè)面
【正文】 展望XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WIxGS006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。每天評(píng)論二十人。六、成績(jī)計(jì)劃表考93分以上。早上六點(diǎn)五十起床，做一做簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。二、作業(yè)質(zhì)量計(jì)劃表寫(xiě)作業(yè)時(shí)要用正確的握筆姿勢(shì)，把字寫(xiě)得工工整整，不能毛毛糙糙的，寫(xiě)錯(cuò)三個(gè)字扣一面紅旗，如果這個(gè)星期內(nèi)被
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