20xx年1月物業(yè)管理員工作總結與20xx年1月物業(yè)試用期工作總結范文匯編-wenkub.com
2024-10-11 18:25 本頁面
【正文】 我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢就是年輕，年輕就是資本，但這不是長久的優(yōu)勢，我要通過努力將他轉化為技術上的優(yōu)勢，成為未來發(fā)展的資本。在工作中，許多很簡單的問題對于我來說，都有可能成為難點，但這不是解決不了的理由，是誰都需要經(jīng)歷的一個過程。這都是在書本上，在校園里所學不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。在這段時間中，我感覺自己取得了很大的進步。服務與管理。物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。我們“xxx人”要做細節(jié)，這就是要關注每一位人，每一位業(yè)主?！罢嬲\使人天下無敵”，心要細。微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，XX年的工作存在以下不足：(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。合理控制開支是
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