20xx客房服務員個人年終工作總結(jié)與20xx客房服務員個人年終總結(jié)范文匯編-wenkub.com
2024-10-11 18:19 本頁面
【正文】 希望XX年大家團結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。(6)洛陽石化長包房退出以后，使賓館經(jīng)濟受到了危機。在小物品發(fā)放上更細一步，由班長掌管，設(shè)計表格，每天填寫，每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照，進行管理。做到從本質(zhì)上、細節(jié)上提高員工的整體服務水平。(9)做好會議接待服務工作會議室成本低，利潤高。如：郵件收發(fā)，作息時間調(diào)整，休閑娛樂、衣物洗滌等。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內(nèi)容都已過關(guān)，并得到核定等級***的好評。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。(3)為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴格執(zhí)行查房制度。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長到員工的專人負責制度，進一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。二 管理指標及其他各項工作完成情況:(1)年初，客房部結(jié)合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標準，如：《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》等。其中散客營業(yè)額319萬，長包房營業(yè)額248萬元，,。服從領(lǐng)導的指示，團結(jié)同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作?？偨Y(jié)過去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。2018客房服務員
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