基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目居民滿意度調(diào)查問卷-wenkub.com
2024-10-10 23:27 本頁面
【正文】 五、調(diào)查質(zhì)量控制積極落實(shí)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好組織協(xié)調(diào)工作；調(diào)查員在完成調(diào)查對(duì)象的調(diào)查后在調(diào)查問卷上記錄調(diào)查對(duì)象的聯(lián)系方式。（二）實(shí)施辦法１、宣傳發(fā)動(dòng)調(diào)查工作實(shí)施前及實(shí)施過程中，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極協(xié)調(diào)街道、村居委會(huì)，并組織調(diào)查隊(duì)員在被抽取的村范圍內(nèi)開展?jié)M意度和知曉率調(diào)查的宣傳發(fā)動(dòng)工作，可在實(shí)施入戶調(diào)查的村設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料、張貼調(diào)查公告等。（4）孕產(chǎn)婦兒童人群：抽取孕產(chǎn)婦不少于２０人、０－６歲兒童家長(zhǎng)不少于２０人（總數(shù)不少于４０人）為孕產(chǎn)婦和兒童保健、預(yù)防接種服務(wù)調(diào)查對(duì)象。三、調(diào)查抽樣方法調(diào)查對(duì)象抽樣2014年滿意度和知曉率調(diào)查對(duì)象分為：一般健康人群、慢病患者人群、孕產(chǎn)婦兒童、65歲以上老年人、重性精神病人群（或患者監(jiān)護(hù)人）五類人群。為保證調(diào)查工作的順利開展，調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)有效，我院高度重視調(diào)查工作，做好本轄區(qū)滿意度調(diào)查的組織管理和宣傳發(fā)動(dòng)工作，積極協(xié)調(diào)村衛(wèi)生室或承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的鄉(xiāng)村醫(yī)生等協(xié)助調(diào)查。六、調(diào)查工作時(shí)間安排 年終滿意度、知曉率調(diào)查于１１月初根據(jù)要求完成轄區(qū)滿意度、知曉率調(diào)查的組織協(xié)調(diào)和調(diào)查部署；１２月份實(shí)施調(diào)查；１２月初完成調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)錄入、分析報(bào)告，報(bào)告財(cái)務(wù)科。２、調(diào)查方法2014年居民滿意度和知曉率調(diào)查采取四種調(diào)查方式：（１）入戶調(diào)查：調(diào)查員持有效證件（工作證和身份證）進(jìn)行入戶調(diào)查。（5）重性精神病人群：抽取重性精神病患者或者家屬不少于２人，為重性精神病管理服務(wù)調(diào)查對(duì)象。抽樣數(shù)量由調(diào)查員從被考核村衛(wèi)生室的服務(wù)人群中隨機(jī)抽取居民健康檔案分別抽取：（1）一般健康人群：不少于３人，為居民健康檔案、健康教育、傳染病服務(wù)的調(diào)查對(duì)象。組建調(diào)查隊(duì)伍。請(qǐng)問您是一位：（1）孕產(chǎn)婦（2）兒童家長(zhǎng)（5）其他（3）慢性病患者（4）老年人 服務(wù)對(duì)象知曉情況：您知道政府免費(fèi)為居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)嗎？（1）知道（2）不知道您從什么渠道得到政府免費(fèi)為居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的？（可多選）（1）報(bào)紙（2）電視廣播（3）基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)宣傳欄（4）社區(qū)宣傳欄或告示（6）宣傳單或宣傳冊(cè)（5）醫(yī)務(wù)人員入戶宣傳（7）其他您獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)的種類是哪些？（可多選）（1）建立居民健康檔案（4）兒童保?。?）健康教育（5）預(yù)防接種（3）孕產(chǎn)婦保?。?）慢性病管理（8）老年人管理（7）傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處置您知道您所獲得的基本公共衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容嗎？（可多選）（1）健康體檢（2）隨
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