【正文】 過去，陶然小學的師生憑借自己“腳踏實地，埋頭苦干”的勁頭創(chuàng)造了一個又一個佳績。學校的體育組被評為“鐵嶺市優(yōu)秀體育教研組”，體育教師安然同志被評為“鐵嶺市優(yōu)秀體育教研組組長”，并被確定為西豐縣體育學科帶頭人，代表西豐縣參加“鐵嶺市體育學科基本功大賽”獲二等獎。在縣舉辦的“歌滿校園”活動中，學校合唱隊獲得小學組三等獎的成績，在縣舉辦的藝術(shù)大賽中，學校獲二等獎。在師生間建立民主、平等的師生關系，充分尊重學生人格和權(quán)益，讓學生的個性得到張揚，校園形成了舉止文明、友愛禮貌，樂學創(chuàng)新的優(yōu)良校風。（三）探索學生心理教育之路。通過各種各樣的專項教育陶冶學生的情操，塑造學生的良好品德。（二）開展形式多樣的活動。（一）加強領導，健全制度。在青年教師培訓上，采取了“老教師幫帶新教師”、“骨干教師和新教師結(jié)對子”等形式，通過骨干教師專業(yè)引領，使他們盡快成長起來，如今，學校的一批青年教師已嶄露頭角，成為學校的中堅力量，部分青年教師成為教學能手，多名年青教師代表縣里參加送教下鄉(xiāng)活動，并在縣里做公開課，收到了縣教育局的好評。學校內(nèi)部也經(jīng)常組織開展校本研修活動，學校每年都要通過各種形式的教研活動促進教師的成長。同時為了適應新的課程改革的需要，培養(yǎng)全能教師，提高教師的業(yè)務水平，近幾年來，學校立足校本教研，堅持走“科研興?！敝罚訌娊逃蒲幸?guī)范化管理，以科研促教改，以科研促教學。一方面堅持“全面貫徹教育方針，面向全體學生”的辦學思想，進一步抓好“后進生”的轉(zhuǎn)化工作；另一方面各學科應采取切實有效的措施，加強對尖子生、特長生的培養(yǎng)，鼓勵和組織優(yōu)秀學生積極參加市、縣組織的各種比賽，使尖子生和特長生脫穎而出。積極推進教育信息化和教育技術(shù)手段現(xiàn)代化。嚴抓教學常規(guī)管理，推行教學工作計劃管理，教學質(zhì)量目標管理，教師崗位職責制度管理。三、管理為本，用先進的教育教學理念培養(yǎng)高素質(zhì)的人才良好的育人環(huán)境，和諧的師生關系的形成，最重要的是管理，而擁有一個“超前、務實、嚴謹、自強”的教育理念，則是學校治校的根本。同時爭取沈陽大眾企業(yè)集團支持，2012年暑假對教學樓供暖設施進行全面改造，改建了學校的幼兒園，購置了幼兒園的設備，更新了學生的課桌椅及教師的辦公桌椅。幾年來的實踐表明，正是因為學校對師德師風建設的常抓不懈，重視對教師的培養(yǎng)，學校才鍛煉出了一支講學習，講創(chuàng)新、講實效的樂于奉獻的教師隊伍。每年，學校都要召開有關師德師風建設方面的專題會議，并組織召開縣、鄉(xiāng)先進教師、優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗交流會，把本校先進的教育經(jīng)驗進行推廣。學校領導關心愛護教師，盡可能滿足教師的合理需要，盡力為教師的知識、才能、經(jīng)驗的充分發(fā)揮提供良好的環(huán)境和最佳的機會。認真抓好教師的政治學習、師德教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，激發(fā)教師作為“陶小”人的責任感和自豪感，積極為學校的發(fā)展獻計獻策。領導班子成員能堅持學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，增強依法治校意識。學校的各項工作蓬勃有序的發(fā)展，教育教學質(zhì)量、辦學品位不斷提升，受到了社會各界的一致認同與高度評價。近三年來，學校發(fā)展迅速，現(xiàn)有一幢教學大樓、一幢師生食堂?！逼拮影残牟⑿腋５脑诩依锏戎?。韓：三年前，至親好友的愛人，在忙碌了一天后，興奮的趕回家中為妻子過生日。武： 可是，悲劇依然在發(fā)生。2005年二年級的袁媛，在發(fā)現(xiàn)父母煤氣中毒后，第一時間打開門窗，關閉液化氣罐，用爸爸的手機撥打1120。因為老師曾對大家說過“廁所最安全”。生命在這一刻變得如此脆弱，可愛的校園成了孩子的夢魘。武：1994年，克拉瑪依市的一場大火，送走了288名優(yōu)秀的少先隊員，37名優(yōu)秀教師就這樣匆匆結(jié)束了生命。而我，依然覺得，生命如花。1搭配西裝穿著襯衣時要注意哪些問題？ 答：（1）襯衫領子要挺括（2）襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi)（3）系好領扣和袖口（4）襯衫里面的內(nèi)衣（秋衣）領口和袖口不能外露 襯衫與西裝在花色搭配上有什么講究？ 答：忌出現(xiàn)斑馬配的錯誤搭配。收發(fā)手機短信有哪些基本的禮儀要求？答：（1）在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動狀態(tài)（2）不在與人談話時查看或編發(fā)短信（3）編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。(√)2握手的時間最佳應掌握在五到十秒之間，并且握手的力度以稍微用力為宜。(√)2打電話時，地位高者先掛，托人辦事者，需等對方掛電話后方可掛電話。()1國際慣例是女士優(yōu)先，因此，在男女兩人之間做介紹時，應先介紹女士。(√)1在主賓和主人致辭、祝酒時，應暫時停止進餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機會吸煙。10（錯）脫下的大衣應該放在椅背上。6（對）見面時應先遞名片在做介紹。2（錯）電子商務不注重寫作能力。a、不符合規(guī)范，因為會顯得草率而輕浮b、男士可以，女士不可以c、只要注意上邊的小腿往回收，腳尖向下，女士也可以采用d、可以和男士一樣二、多項選擇題商務禮儀的規(guī)范性是(ABC) 與別人交談時三不準是指(ABC) 在商務交往中，商務禮儀發(fā)揮 作用。ｄ 取用刀叉或湯匙時，應從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取用。第三篇：”揚職業(yè)禮儀之帆“揚職業(yè)禮儀之帆啟就業(yè)夢想之旅”大賽題庫一、選擇題 ：（AD）A淡妝 B崗上化妝 C指教他人 D簡潔 （A）A 34粒 B 45粒 C 23粒 D 12粒 （ABCD） （C）A套裝 B休閑服 C運動裝 D禮服 （D）A接受對方 B贊美對方 C重視對方 D記住對方 （AC）A規(guī)范性 B制度性C 對象性D針對性 （BCD）A制服 B禮服 C民族服裝 D時裝，首次拜訪的適合時間是（B）A、15分鐘B、30分鐘C、60分鐘 ，為別人介紹是，不正確的做法是（C）A、先將男士介紹給女士B、先把晚輩介紹給長輩 C、先將級別高的女士介紹給級別低的女士 ，女士切勿穿（C），因可能被認為是“風塵女子”A、紅色百褶裙B、顏色過于艷麗的裙 C、黑色皮裙D、牛仔裙，最適宜的晚裝應該是（B）A、晚禮服B、深色西裝套裙C、長裙D、T恤配休閑褲，每次打電話的時間最好遵循（C）A、10分鐘原則B、5分鐘原則C、3分鐘原則，無意與別人的目光相遇時，正確的選擇是（A）A、眼神自然對視1~2秒，然后慢慢移開B、馬上移開目光C、眼神自然對視3~5秒，然后慢慢移開 ，應養(yǎng)成（B）說話的習慣A、不時打斷對方B、輪流C、以對方為主 ，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應該是（B）A．白色的 B．深色的 C．淺色的？（A）A．在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信B．在內(nèi)容后面署名C．盡量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略，哪種是錯誤的？（B）A．西裝袖口上的商標應在拆除后才可以穿著B．西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些C．西裝的外袋不宜存放物品1登門拜訪他人時，以下哪種做法是正確的？（A）A．未經(jīng)主人邀請和許可，不進入臥室B．入座之后不能走動C．主動參觀主人家里的擺設，自由進入各個房間1銀行服務人員在收到客戶填寫的不清楚的個人信息表格時（A）A．應小聲與客戶交談核對B．應大聲讀出來請客戶確認C．應請客戶大聲讀出來確認，以下哪種做法是正確的？（A）A．目光應注視對方，以表示對對方的尊重B．目光應轉(zhuǎn)向他處，以表示對對方的尊重C．目光看哪里都行，只要熱情就好，正確做法是（A）A．事先征得對方同意方可提供幫助B．不必征詢對方，在握手時，由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手（A）A 尊者決定B晚輩C下級，每一次打電話的時間應當不超過（B）。同時落實好員工帶薪年休假制度，每年組織近200名員工前往海南、北京、青島、新疆等地進行療休養(yǎng)。為喜迎國慶60周年、農(nóng)行恢復30周年，我行選送的音樂劇《惠農(nóng)卡滋潤傘花花》，在市分行舉辦的?頌祖國、唱農(nóng)行、促發(fā)展?國慶文藝晚會上榮獲一等獎，推動了家園文化向更深更廣的方向發(fā)展。一是創(chuàng)新家園文化載體。以金融?幫解困、促發(fā)展?理念為指導，著力開展送資金、送服務、送信心?三送活動?，深入企業(yè)宣傳普及金融知識，想方設法解決企業(yè)燃眉之急，全力支持中小企業(yè)的發(fā)展。通過開展?金穗圓夢?愛心助學、全市中小學生?感恩母親?征文比賽、萬只綠色環(huán)保袋大派送、邊遠山區(qū)新春?福?禮大派送活動充分展示了農(nóng)行員工的愛心和責任心。2009年實現(xiàn)撥備前利潤22786萬元，列四行首位。2009上虞市支行年為提升區(qū)域競爭力制定了以拓展藍海市場為目標，以劃小競爭區(qū)域、與金融同業(yè)點對點PK為主要內(nèi)容的《關于提升區(qū)域競爭力的若干指導意見》，引導全行員工積極投身二次創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、克服畏難情緒、樹立實干作風、發(fā)揚創(chuàng)新精神。搭建起?全員性培訓更新知識、立足崗位練兵提高業(yè)務技能和成才達標考核提升員工綜合素質(zhì)?三個?創(chuàng)建學習型銀行?的學習的平臺，探索管理序列和專業(yè)技術(shù)序列?雙通道?，實行中層領導干部競聘上崗，組建業(yè)務技術(shù)行隊，培養(yǎng)年輕能手、優(yōu)秀苗子，并配套設計員工學習測試卡，督促和鼓勵員工在業(yè)余時間勤學苦練，推出?一教、二幫、三帶、四提高?的崗位練兵制度，通過以老帶新、師徒結(jié)對、橫向交流、業(yè)務競賽等途徑，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。為促使員工工作學習化，學習工作化，制訂完善學習制度，制定了切實可行的學習計劃，把落實培訓作為提高人才素質(zhì)的重要途徑，建立員工業(yè)余學校，創(chuàng)建了青年員工qq群，開設了網(wǎng)絡學院，針對性抓好營銷型團隊、操作型團隊和管理型團隊的教育培訓工作，2009年先后舉辦了?陽光心態(tài)、幸福人生?、?激勵、溝通與管理?、網(wǎng)點服務行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓。為建設學校型團隊，制定出臺了《上虞支行星級員工評定實施辦法》，重點圍繞服務技能、服務效率、核算質(zhì)量、服務態(tài)度等內(nèi)容，對全行直接從事一線柜面業(yè)務的125上虞市支行名柜員，實行星級考核，通過建立完善星級柜員的考核激勵制度，在全行形成員工自覺學習的良好氛圍。農(nóng)行的服務質(zhì)量得到了客戶的衷心認可，在我市2009年行風評議?企業(yè)評部門?中，列四大國有商業(yè)銀行首位；在紹興市2009年?企業(yè)評部門、群眾評行風?活動中，支行營業(yè)中心作為全紹興金融系統(tǒng)唯一一家獲獎單位，榮獲?紹興市行風建設星級示范窗口?稱號。領先同業(yè)在當?shù)卦O立第一家集?自助銀行+網(wǎng)上銀行+辦事處+服務中心?多功能的自助銀行，帶給客戶全新的服務體驗。晨會是創(chuàng)建?學習型組織?一個重要載體，對在工作中表現(xiàn)突出的員工進行表揚，在員工中間形成了爭、趕、超的?學先進、比先進?的良好氛圍。在網(wǎng)點文明標準服務如火如荼地推進下，機關開展了?創(chuàng)文明機關、促規(guī)范服務?創(chuàng)建活動，在?機關服務基層、后臺服務前臺、全行服務