20xx年水務(wù)公司工作總結(jié)范文與20xx年水務(wù)局“六五”普法工作計劃范文匯編-wenkub.com
2024-10-10 17:48 本頁面
【正文】 科、室、中心、隊、站，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，依法履行社會管理和公共服務(wù)職能，法定的職責(zé)范圍內(nèi)，做到不越位、不錯位、不缺位”法律權(quán)限界定清晰。四、切實加強普法和依法治理工作的管理和監(jiān)督全面推進(jìn)依法行政。組織職工集中學(xué)習(xí)討論，并鼓勵職工積極開展自學(xué)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫出學(xué)習(xí)心得。充分利用廣播電視、三下鄉(xiāng)”活動、行風(fēng)熱線”世界水日”中國水周”簡報板報、報刊專欄、宣傳車、橫幅條幅、上街?jǐn)[攤設(shè)點等多種形式，廣泛宣傳水法律法規(guī)、節(jié)水維護(hù)知識，不時增強廣大市民的水法制觀念和節(jié)水維護(hù)意識，逐步形成人人珍惜水、維護(hù)水資源、維護(hù)水環(huán)境，自覺服從于水資源、水土堅持、水利工程、河道砂石、防汛與抗旱統(tǒng)一管理的良好社會氛圍。切實做到一級抓一級，層層抓落實。為確保普法和依法治理工作的順利實施，現(xiàn)結(jié)合我局工作實際，對XX年普法和依法治理工作，安排一、明確職責(zé)，建立機(jī)構(gòu)。 2018年水務(wù)局“六五”普法工作計劃范文XX年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，也是實施“xx”普法規(guī)劃的啟動年。對現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時加以修改和充實，并堅持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化、程序化、制度化。并及時將各種類型問題進(jìn)行分析整理，按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。 水務(wù)集團(tuán)XX年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展，也取得了相應(yīng)的成績與收獲。首先是依據(jù)《XX年水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作實施方案》對集團(tuán)各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。 “兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”。 在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，水務(wù)集團(tuán)制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報水務(wù)集團(tuán)批復(fù)后進(jìn)行。 三、及時信息反饋 （四）在“四清理四公開”工作中，集團(tuán)按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將集團(tuán)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項進(jìn)行了整理匯總，并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。 （二）認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件15件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件133件，其辦結(jié)率達(dá)到100％。進(jìn)一步增強員工辦事公開的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題；解決因設(shè)[page] 備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題；解決不認(rèn)真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視，相繼多次召開專題會議，采取相應(yīng)措施，制定了《奧運應(yīng)急供水方案》及《奧運反恐工作預(yù)案》，確保在奧足賽分賽場供水的安全穩(wěn)定，同時也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。四是水務(wù)集團(tuán)以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》，此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn)，即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團(tuán)
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