20xx年酒店保安工作總結與20xx年酒店保安部年度工作總結范文匯編-wenkub.com
2024-10-10 16:41 本頁面
【正文】 回顧了====年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。六、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認證工作。年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。 為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。從今年開始訓練時間改 為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面 考慮，對訓練的時間進行了調(diào)整。從 今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經(jīng) 理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調(diào)整。三、訓練總結今年從 2月x日開始軍事素質(zhì)培訓，截止目前總共 30 個訓練日。保密制度39。今年培訓 只進行了 10 個科目，為期 20 課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講， 培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當 中。自己的思想意識和責任心不夠強， 在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實， 工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習 與提高。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加 強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關
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