20xx行政前臺(tái)工作計(jì)劃1與20xx行政前臺(tái)工作計(jì)劃范文-1匯編-wenkub.com
2024-10-10 15:47 本頁(yè)面
【正文】 (4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙等。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。（3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度。（8）、按時(shí)、高地交辦的其它工作。（2）了信件的收發(fā)工作。（3）低值易耗品的分類(lèi)整理工作.（4） 于各協(xié)助工作.（5）辦公用品
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