20xx年個(gè)人售后服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告-wenkub.com
2024-10-10 13:57 本頁面
【正文】 每個(gè)月要對保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。三、具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn)建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的運(yùn)行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時(shí)整理，歸入出廠產(chǎn)品檔案。所有新設(shè)備交接后，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率90%。XX年下半年工作計(jì)劃一、工作方針樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個(gè)新的高度和水平。，須按照說明書規(guī)定來進(jìn)行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。所以與客戶交流時(shí)，可把時(shí)間說的退后一點(diǎn)。下面是本人對上半年售后服務(wù)做下總結(jié)。 編號：_____ 2018年個(gè)人售后服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
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