20xx年話務(wù)員年終總結(jié)與20xx年語(yǔ)文名師工作室個(gè)人總結(jié)范文匯編-wenkub.com
2024-10-10 01:11 本頁(yè)面
【正文】 回首半年來(lái)走過(guò)的道路，我深感充實(shí)與快樂(lè)，內(nèi)心充滿感激。認(rèn)真參與每一次工作室活動(dòng)，收獲頗豐。四、課堂教學(xué)，追求本真 課堂教學(xué)是教師成長(zhǎng)的主要載體，是提高教師專業(yè)水平的有效途徑。我在平時(shí)工作中積極指導(dǎo)青年教師成長(zhǎng)。名師工作室，為我的專業(yè)成長(zhǎng)提供了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。一、理論積淀，提升素養(yǎng)我有計(jì)劃地認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高自身素質(zhì)。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。說(shuō)起來(lái)，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。一、積極打電話。我相信這并不會(huì)影響我日后的工作，我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并努力做好自己的本份工作。還好自己及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。作為新來(lái)的我，我首先感謝我的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我對(duì)我的工作越來(lái)越有信心。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司半年多了，在xx年里，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1