【正文】 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)匯總之后的處理情況進(jìn)行報告，并制定糾正和預(yù)防措施。發(fā)生事故后第一時間停止相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)，向當(dāng)?shù)乜h質(zhì)監(jiān)局如是報告（事發(fā)時間、地點、類型和主要食品中毒物或污染情況及危害程度、簡要經(jīng)過、波及范圍、中毒人數(shù)、可能原因、已采取的措施、面臨問題等），積極配合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局對食品安全事故的處理。加強協(xié)作，要依靠科學(xué)妥善處理重大食品安全事故。第五篇：食品安全事故處置方案食品安全事故應(yīng)急處理預(yù)案一、目的為有效防御，及時控制和減少食品安全事故的危害，確保事故處理工作高效、有序的進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障公司職工身體健康和生面安全，維護(hù)正常的社會秩序，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國家重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司實際，制定本食品安全事故預(yù)案二、使用范圍使用我公司范圍內(nèi)發(fā)生的食品安全突發(fā)事件或事故的處理。解決合同糾紛的申請書、起訴書、答辯書、協(xié)議書、調(diào)解書、仲裁書、裁定書、判決書的副本或正本復(fù)印件，自發(fā)出或收到之日起十日內(nèi)，由承辦人送交誠信管理機構(gòu)備案。合同糾紛處理：發(fā)生合同糾紛。六、失信違法行為責(zé)任追究制度（一）、對方發(fā)生失信違法行為，可酌情采取下列措施。誠信管理員負(fù)責(zé)建立和保存合同管理臺帳。各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集客戶信息并向誠信管理機構(gòu)反饋；誠信管理機構(gòu)應(yīng)定期將客戶誠信狀況評價結(jié)果反饋公司各相關(guān)部門。誠信管理機構(gòu)負(fù)責(zé)建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人、注冊資金、電話、誠信標(biāo)準(zhǔn)、誠信等級內(nèi)容的表單，并及時進(jìn)行動態(tài)更新。我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時，應(yīng)當(dāng)及時收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書面形式通知對方當(dāng)事人，同時積極采取補救措施，減少損失。誠信管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查合同履行情況，按時間順序及時建立合同簽訂與履行情況臺帳。合同結(jié)算必須通過本單位財務(wù)部門進(jìn)行。在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對對方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。1凡遇合同專用章遺失，應(yīng)立即向本部門領(lǐng)導(dǎo)報告，并將本部門批示意見送誠信管理機構(gòu)備案，在當(dāng)?shù)厥屑増蠹埳峡沁z失聲明，辦理相關(guān)證明材料。1凡持有合同專用章的部門和分公司，應(yīng)做到合法使用、專人保管。對外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地，并力求選擇本公司所在地仲裁機構(gòu)和法院。各部門所需的合同文本由公司誠信管理員統(tǒng)一的購買或定制。介紹信的存根應(yīng)當(dāng)保存五年，以備核查。嚴(yán)禁其他公司或個人所辦各類企業(yè)以本公司及下屬單位的名義對外簽訂合同。組織研討會，案例分析會等，并做好書面記錄。（8）負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。（4）登記合同臺帳，做好合同統(tǒng)計、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾綏處理情況。（二）主要職責(zé)：誠信管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)（1）組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)，組織誠信管理研計會、案例評析會；（2）制定、修訂本公司誠信政策、誠信管理制度、辦法、組織實施誠信管理工作的考核；（3）統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書，嚴(yán)格管理本公司合同專用章的使用；（4）制止公司或個人利用合同進(jìn)行違法活動；（5）匯總、分析客戶誠信數(shù)據(jù)，向有關(guān)部門提供咨詢服務(wù)；（6）協(xié)調(diào)與供銷、財務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。制定、修訂本公司誠信政策、誠信管理制度、辦法，組織實施誠信管理工作的考核。2）工藝文件要齊全，并分類歸納，過期失效或需處理的文件要經(jīng)有關(guān)人員講座同意，按有關(guān)規(guī)定處理。工藝文件的修改1）屬下列情況之一，工藝文件需要改： 。3）總工程是現(xiàn)對所有工藝文件是否符合國家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝文件正確性負(fù)責(zé)。工藝文件的審批工藝文件必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù)1）編制生產(chǎn)工藝要廣泛爭求各方面人員的意見，使之達(dá)到切實可行。1）生產(chǎn)用工藝文件是指導(dǎo)生產(chǎn)過程各工序互相關(guān)聯(lián)的工藝文件，包括工藝卡、工序卡、工藝圖、工藝守則、原材料沈腰潘鬢耗定額等。2）組裝加工工藝文件包括窗型設(shè)計、裝配工藝及加工數(shù)量。文件的編制即要采用先用的工藝，又要實際出發(fā)，做到先進(jìn)、合理、經(jīng)濟(jì)和切實可行。工藝文件管理制度一、總則產(chǎn)品設(shè)計，加工工藝文件是工藝管理、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)加工的主要依據(jù)，本公司的工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)加工必須按本管理制度執(zhí)行。對因遲報、漏報、瞞報造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅查處。，對無法聯(lián)絡(luò)造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。應(yīng)盡可能報告食品安全事故發(fā)生的時間、地點、單位、危害程序、死亡人數(shù)、事故報告單位及報告時間、報告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等，如有可能應(yīng)當(dāng)報告事故的簡要經(jīng)過。，如出現(xiàn)食品安全事故后，配合質(zhì)量管理部門和食品安全小組進(jìn)行原因調(diào)查和分析，妥善處置涉及不安全產(chǎn)品和原料。職責(zé)、分析和組織處理。以檢驗和強化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，并通過對演習(xí)演練的總結(jié)評估，完善應(yīng)急預(yù)案。3）應(yīng)急處置終止 應(yīng)急處理全部完成，事件危害消除或基本消除后，由領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束的指令，同時向當(dāng)?shù)卣块T、市場監(jiān)管部門匯報處置報告。（1）原輔材料、添加劑及產(chǎn)品檢驗合格：應(yīng)嚴(yán)格檢驗或根據(jù)分析擴展檢驗參數(shù)再次檢驗。（三）下達(dá)應(yīng)急處置指令根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)啟動食品安全應(yīng)急處理預(yù)案的決定，領(lǐng)導(dǎo)小組組長立即啟動按規(guī)定職責(zé)開展工作。（5）食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援重大事項的決策；負(fù)責(zé)發(fā)布事故的重要信息；審議批準(zhǔn)應(yīng)急處理建議和工作報告等。（1）行政部負(fù)責(zé)安全事故應(yīng)急處理日常工作，組織協(xié)調(diào)各部門工作，匯總信息，報告、通報情況，與企業(yè)外部部門及時匯報，對外宣傳。（4）一般食品安全事故（Ⅳ級）符合下列情形之一的，為一般食品安全事故：1）事件影響范圍涉及縣級行政區(qū)域內(nèi)2個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給消費者飲食安全帶來嚴(yán)重危害的。（1）特別重大食品安全事故（Ⅰ級）符合下列情形之一的，為特別重大食品安全事故： 1）事件危害特別嚴(yán)重，對2個以上省份造成嚴(yán)重威脅，并有進(jìn)一步擴散趨勢的； 2）超出事發(fā)地省級人民政府處置能力水平的；3）發(fā)生跨地區(qū)（港澳臺）、跨國食品安全事件，造成特別嚴(yán)重社會影響的； 4）國務(wù)院認(rèn)為需要由國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理的。（2）及時報告原則嚴(yán)格執(zhí)行信息報告和發(fā)布制度，對發(fā)生的重大或者特別重大突發(fā)食品安全公共事件，不得遲報、瞞報和漏報。⑺迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。⑵如有個別家長來園探視，由學(xué)校做好家長的思想工作和接待工作。對剩余的食物予以暫時封存。追回售出的中毒食品或疑似中毒食品。對一些謠傳也要及時澄清，避免師生、家長不必要的恐慌。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行催吐，嘔吐有利于毒物排出。加強教育。強化督查。定期對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行督查、總結(jié)、研討，形成評估和反饋意見，及時查漏補缺