【正文】 電話邀約是比較重要的，這是與候選人的第一次溝通，體現(xiàn)出禮貌、專業(yè)、細(xì)致會(huì)提高候選人的好感度?，F(xiàn)在天氣熱，郵件中會(huì)溫馨提示，天氣炎熱，注意防暑。大概需要2個(gè)小時(shí)，您看約在這個(gè)時(shí)間好嗎？ 如果是公司急需的人員，又處于在職狀態(tài)的話，一般這么溝通 HR：您在職的話不知道工作日是否好安排時(shí)間？如果候選人可以在工作日，那就在工作日約好時(shí)間，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。如在一開(kāi)始說(shuō)明上班地點(diǎn)，有些求職者會(huì)先放棄，往往會(huì)排除掉一部分人，這比電話通知面試未說(shuō)明情況應(yīng)聘者查過(guò)路線后不來(lái)赴約好。禮貌問(wèn)候 HR：您好，請(qǐng)問(wèn)是某某嗎？得到確認(rèn)后，HR：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在通話方便嗎？如果方便可繼續(xù)接下來(lái)的通話，如果不方便，可再約時(shí)間，確認(rèn)求職意向。不過(guò)你約的對(duì)象是銷售，應(yīng)該沒(méi)有路癡。（之前常有別的HR給我電話，直接問(wèn)你考慮不考慮到我們公司上班。注意事項(xiàng)： 第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。最后是自己的聯(lián)系方式。我們公司的地址是在福田區(qū)彩田路3069號(hào)星河世紀(jì)A棟39樓。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我 們溝通，如果我不在位子上的話，請(qǐng)告知我的同事也可以，我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通，稍后我再將我們這邊的地址，公交路線和面試時(shí)間發(fā)送到您你的手機(jī)上，注意仔細(xì)查看一下，有什么問(wèn)題可以及時(shí)來(lái)電咨詢。H：是這樣的，房產(chǎn)并不是大家傳統(tǒng)意義想象上的那樣，這個(gè)行業(yè)（針對(duì)公司的亮點(diǎn)進(jìn)行闡述，讓其感興趣）W：好的，那我了解一下再說(shuō)吧。H：我們?cè)?8同城網(wǎng)看到你的個(gè)人簡(jiǎn)歷，請(qǐng)問(wèn)工作找到了嗎？ W：哦，還沒(méi)有。H：我們公司的地址是某某某，你可以乘公交車道某某某站，面試時(shí)間為某點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。五、你好，請(qǐng)問(wèn)你是嗎？（確認(rèn)對(duì)方身份）我是公司部門(mén)的招聘專員，我叫（讓對(duì)方知道你是誰(shuí)）現(xiàn)在和你通話方便嗎？（確保對(duì)方有時(shí)間在注意你說(shuō)話）我們?cè)谇朗盏侥銘?yīng)聘我們公司部門(mén)職位的簡(jiǎn)歷（讓對(duì)方知道你是怎么知道他的信息的，現(xiàn)在大家的警惕性都很高，別貿(mào)然出來(lái)讓人家過(guò)來(lái)面試）我們?cè)趯?duì)你的簡(jiǎn)歷初審后，決定邀請(qǐng)你參加我們的面試（暗示公司決定面試是經(jīng)過(guò)慎重考慮的，但是不要說(shuō)“覺(jué)得你符合我們的要求”之類的話）面試時(shí)間安排在，地點(diǎn)在（什么路，多少號(hào)，什么大樓，幾層，幾室），你看你方便嗎？（讓對(duì)方覺(jué)得來(lái)面試的時(shí)間地點(diǎn)是由他自己認(rèn)可的，而不是你強(qiáng)制安排的）如果需要的話，你可以記一下面試的時(shí)間地點(diǎn)，我可以再重復(fù)一遍。發(fā)送短信是跟一位同行學(xué)習(xí)的，這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機(jī)就可以看到路線，不用再拿筆記上，如果有突發(fā)情況（如找不到路，有事來(lái)不了）都可以聯(lián)系到HR。HR：您工作日不方便的話，您看晚上或者周末哪個(gè)時(shí)間方便？有些合適的人員因?yàn)榭赡懿槐阌谡?qǐng)假但又對(duì)OFFER很敢興趣，這個(gè)時(shí)候，只能安排在晚上或周末的時(shí)間，HR只能犧牲下下了。，時(shí)間方便的話可簡(jiǎn)單溝通公司情況和工作內(nèi)容。為避免求職者海投，誤投，這是很關(guān)鍵的一步 HR：您好，我這邊是某某公司，是在某某時(shí)候收到了您從某某招聘網(wǎng)站給我們投遞的簡(jiǎn)歷，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎？求職者如回答否，那禮貌道別。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請(qǐng)告知我的同事也可以，我的同事 會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我?！裨谕ㄖ嬖嚂r(shí)間上，如果所招職位人數(shù)不多，已經(jīng)有意面試的人數(shù)不多，盡量跟對(duì)方達(dá)成一致，不要卡死。本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的電話請(qǐng)撥打本公司電話XXXXX。不過(guò)你約的對(duì)象是銷售，應(yīng)該沒(méi)有路癡。之前常有別的HR給我電話，直接問(wèn)你考慮不考慮到我們公司上班?！白⒁馐马?xiàng)：第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。詢問(wèn)對(duì)方是否方便接電話。我就納悶了，我又沒(méi)有投簡(jiǎn)歷給你們，這個(gè)是什么職位啊?。┻@樣如果候選人有sense的話都應(yīng)該會(huì)耐心聽(tīng)你說(shuō)完，他應(yīng)該會(huì)告訴你答案。二、電話約見(jiàn)術(shù)在招聘活動(dòng)中，利用網(wǎng)絡(luò)招聘，往往要通過(guò)打電話邀約，才能讓?xiě)?yīng)聘者知道公司情況，并前來(lái)面試，根據(jù)山東人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，列出如下幾種電話邀約話術(shù)：針對(duì)主管級(jí)以下的人員，邀請(qǐng)面試時(shí)可以使用如下話術(shù)：“ 先生或小姐（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是公司人力資源部的，在人才網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷，我們招聘的崗位是，想約你時(shí)間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細(xì)地址是：“（如果對(duì)方不方便記錄，你可說(shuō)” 先生或小姐，過(guò)一會(huì)，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請(qǐng)你查收，謝謝“主管級(jí)以上職位：“ 經(jīng)理或總（如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師）”,你好，我們是公司人力資源部的，方便聽(tīng)電話嗎？如果是自動(dòng)投遞的，可以說(shuō)：在人才網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷，我們招聘的崗位是，方便和你聊聊嗎？得到對(duì)方的認(rèn)可后，就可以和對(duì)方聊些本崗位的情況（電話面試）； 如果聊的還可以的話，就說(shuō)：想約你時(shí)間到我們公司我們?cè)僭敿?xì)交流，這個(gè)時(shí)間方便嗎？如果對(duì)方說(shuō)不方便，