【正文】 充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺，整合派出所、巡邏隊(duì)、城管隊(duì)力量資源，動員社會力量主動參與社會治安聯(lián)防聯(lián)控，全面做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備，確保十九大期間社會穩(wěn)定、安全無事故。四是加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。二是持續(xù)開展百日行動。三、下步工作打算下步工作中，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，針對問題積極整改，結(jié)合實(shí)際狠抓落實(shí)，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實(shí)。五是狠抓社會治安防控。信訪重點(diǎn)人員XX，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級多次信訪，反映房屋產(chǎn)權(quán)、林地確權(quán)、房屋風(fēng)水、土地承包、兒媳遷戶等問題。采取自下而上、上下互動的方式，通過摸底調(diào)查、走訪了解、座談交流、分析研判，全面排查梳理各類不穩(wěn)定因素，準(zhǔn)確界定重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員。在安全生產(chǎn)百日行動中，主要圍繞3大項(xiàng)、13個(gè)工作重點(diǎn)，深入開展自查自糾、督導(dǎo)檢查。三是狠抓專項(xiàng)行動開展。先后召開黨委會、黨政聯(lián)席會，傳達(dá)上級精神，分析研判形勢，研究部署工作。自10月10日開始，啟動“每日一研”維穩(wěn)研判會，分析研判形勢，研究解決辦法。二、工作開展情況鎮(zhèn)黨委政府始終把做好十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，堅(jiān)持以“七個(gè)堅(jiān)決防止、一個(gè)確?！睘楣ぷ髂繕?biāo)（即：堅(jiān)決防止發(fā)生群體性事件，堅(jiān)決防止發(fā)生到省進(jìn)京非正常上訪事件，堅(jiān)決防止發(fā)生暴力恐怖事件，堅(jiān)決防止發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政治事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大治安事件，堅(jiān)決防止發(fā)生群死群傷惡性事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大輿情、－1－疫情事件；確保十九大期間期間，社會穩(wěn)定，安全無事故），圍繞中心，服務(wù)大局，科學(xué)統(tǒng)籌，狠抓落實(shí)，在區(qū)級各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫帶下，各項(xiàng)工作持續(xù)展開，穩(wěn)步推進(jìn)。下轄6村、2社區(qū)，有123個(gè)村（居）民小組，、。五、包保到位，責(zé)任明確。敢于直面矛盾，敢于面對信訪人。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)?。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題（有時(shí)主動過問），群眾反映的事有人過問處理，解決情況；經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。7—9月份無一起進(jìn)京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責(zé)任明確。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對確需解決的正當(dāng)訴求，一方面努力爭取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。特別是通過耐心細(xì)致的疏導(dǎo)解釋，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。（二）認(rèn)真處置來信來訪，杜絕了上訪事件發(fā)生。近年來，我們共收到13個(gè)信訪件，已經(jīng)全部妥善解決。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置。（三）做好矛盾排查。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司主要負(fù)責(zé)人任維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，及時(shí)掌握維穩(wěn)工作動態(tài)，并根據(jù)人員變動情況，明確部門，責(zé)任到人。多年來，未出現(xiàn)大的職工上訪事件，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。近年來，隨著國家民生政策的出臺，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權(quán)意識明顯增強(qiáng)，信訪訴求也不斷增加，穩(wěn)定工作任務(wù)十分艱巨。暢通信息，抓超前防控力度到位。四是強(qiáng)化責(zé)任，確保信訪維穩(wěn)工作有效落實(shí)。二是全力做好矛盾的調(diào)解處理。自 7 月 27 日開始由分管維穩(wěn)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)每周召開社會穩(wěn)定形勢研判會，每周上報(bào)。鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé)，明確劃分信訪案件處理責(zé)任，同時(shí)對于個(gè)案的具體情況，另安排專人負(fù)責(zé)，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個(gè)案件，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底。以謙和態(tài)度對待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動權(quán)。三、排查矛盾，及時(shí)調(diào)處。二、開門接訪，帶案下訪。目前已得到有效穩(wěn)控。經(jīng)過公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實(shí)解決信訪中的合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項(xiàng)措施到位，做到了及時(shí)排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業(yè)形象和社會穩(wěn)定的重大群體性事件。（三）工作體會：一是健全的工作機(jī)制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài)，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定。信訪、維穩(wěn)的主體是職工群眾。三、主要做法和體會（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，機(jī)構(gòu)健全，各司其職?！鞍l(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。公司各二級單位和相關(guān)職能部門都結(jié)合各自的工作進(jìn)行矛盾糾紛排查，確保公司穩(wěn)定。（二）健全責(zé)任體系。二、近年以來信訪維穩(wěn)工作開展情況近年來，公司積極作為，結(jié)合公司實(shí)際安排部署維穩(wěn)工作，在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。從中央到地方、從上到下對信訪維穩(wěn)工作都非常重視，中央三令五申保穩(wěn)定。狠抓信息暢通工作，建立由政法委牽頭，公安、司法、勞保組成的每日晨會會商研判制度，及時(shí)通報(bào)涉及勞資糾紛、環(huán)境污染隱患等問題，確保各類問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決。amp。一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。二、存在的問題通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。去年 8 月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動員 100 人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起