【正文】 【答題思路】：考生在答題過程中，首先要對突發(fā)事件保持冷靜態(tài)度，不可慌亂陣腳。但如果簡單地認定反****的人自己是最大的****，則有片面看待問題之嫌。在論述過程中，應(yīng)注意從****問題所涉及的不同方面進行詳細闡述，包括相關(guān)的體制問題，社會道德風(fēng)氣問題等不同層面。針對群眾舉報存在事件不真實的問題，我會進行認真的分析，了解舉報中不真實內(nèi)容的具體情況，如果是群眾不了解情況而造成的問題，則主動與群眾溝通，讓對方能夠全面了解我工作的具體情況。首先，冷靜對待群眾舉報。這一階段將注意針對突發(fā)事件的處理，對可能出現(xiàn)的各種情況準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生可以立即啟動預(yù)案。最后，考生應(yīng)對整個活動過程進行及時總結(jié)。第四，反思自己在處理問題時暴露出的不足和收獲，以揚棄的心態(tài)認真總結(jié)。如果是自己工作能力存在問題，我會努力提高工作能力，以達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。分析過后，再根據(jù)不同的分析結(jié)果運用相應(yīng)的溝通方式化解矛盾。三種道德觀念對于現(xiàn)實工作生活都具有重要的指導(dǎo)價值，如果我能有幸走上公職崗位，我將努力將三種道德觀念貫徹于日常工作生活中來，力爭做一名合格的公務(wù)人員。考生在答題過程中，應(yīng)注意從題目中所給出的職業(yè)、社會、家庭這三個角度闡述自己對“德”概念的認識。.對于“公務(wù)員要樹立良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”，談?wù)勀愕睦斫狻Ｗⅲ含F(xiàn)在我突然想到最后一題要答分析他不配合的原因就更好了，當(dāng)時沒答。，因為親朋好友比較容易做思想工作。總之，如果我遇到此情況，要盡快通過多種途徑提高工作效率，為單位作出更大的貢獻。公務(wù)員要服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排，絕不能因為工作多有怨言，更不能挑肥揀瘦。比如貼海報，組織研討班，組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動（第一題）等等。4長期開展形成長效機制。答題完畢，謝謝?；卮鹜戤叄x謝！，缺乏材料，突然情緒失控，說自己來過三次，都沒能辦好，投訴你服務(wù)態(tài)度和意識差，你要怎么勸解？答題要點：我假設(shè)這位群眾是個中年男子。我一個同學(xué)就在武漢大學(xué)讀書（其實我有很多同學(xué)在重點讀書，但貌似木有武大的，瞎掰一個出來，要考官產(chǎn)生你同學(xué)都在武大，你一定也不差感覺，雖然哥是二本），本來他可以五分鐘走到課室，可是在櫻花盛開的那會，到課室需要十多分鐘！對他們的日常學(xué)習(xí)生活影響非常大！游人過多呢？（……這里突然木有思維了，但是3字有說出口了，怎么辦，不能卡殼暫停啊……，把第一點再拿出來說一說，BLABLA……），還可能讓學(xué)校的環(huán)境受到影響，畢竟學(xué)校不是公園，它的主要任務(wù)是教學(xué)！那么我們應(yīng)該怎么處理呢？我們知道旅游景點比如公園是有專門的部門或人員來管理的，他們有完善的措施和手段來盡量避免游人過多導(dǎo)致的景區(qū)環(huán)境破壞事件的發(fā)生。），現(xiàn)在大城市的生活成本越來越高，工作、就業(yè)壓力越來越大，很多大學(xué)生留來北上廣這些大城市，成為蟻族，收入水平低，生活質(zhì)量差，很多時候，甚至難以實現(xiàn)理想和抱負，他們最后放棄了留在擁擠忙碌的北京、上海、廣州。（強調(diào)你負責(zé)工作的重要性）那么，有幸作為負責(zé)人，我會怎么準(zhǔn)備這個文藝晚會呢？首先，我會深入到農(nóng)民朋友中間，傾聽他們喜聞樂見的文藝節(jié)目是什么？他們對一個文藝晚會有什么樣希冀和期待，他們想要一場怎么樣的晚會，當(dāng)然，不能排除個別人因為自身素質(zhì)問題，提出一些格調(diào)較低，不符合社會主義精神文明建設(shè)的要求的節(jié)目要求，我們要將此類節(jié)目剔除，然后我會和有經(jīng)驗的老筒子商討，向曲藝界人士請教，最后，把文藝晚會最重要的部分，各個節(jié)目一一確定！這是此次活動的關(guān)鍵一定要嚴(yán)肅對待！其次，我會具體的在計劃中完成文藝演出的地點、時間安排，演員的聘請，食宿，交通安排，租借舞臺，燈光等等細節(jié)問題，我會一一地安排妥當(dāng)！詳細地列入計劃之中！最后，要注意可能發(fā)生的突發(fā)狀況，做好提前準(zhǔn)備，形成備用方案，比如如果是露天演唱下雨了怎么辦？停電了怎么辦？（其實我也不知道怎么辦。其實這類題就是人際關(guān)系或者應(yīng)急處理的轉(zhuǎn)換，用第一人稱代入即可，非常流暢，想到什么說什么，感覺自己有做居委大媽思想工作的天分，嘿嘿 12日上午普通類題目政府透明辦公。，然而比較少人去看書，你認為原因何在？如何解決這個問題？（1）提升高度，響應(yīng)中央提出的學(xué)習(xí)型社會。四,、一個同事從技術(shù)崗調(diào)到行政崗,認為自己適合技術(shù)崗,心情不好,讓你做思想工作法檢類 5月11號下午，在工作中嫌累、嫌苦，辭職不干，你如何看待？，你怎么看？，請你組織一個欠薪普法宣傳活動，前期準(zhǔn)備怎么做？，后辭職不干，在家里無所事事，你是司法工作人員，怎么勸道他？情景模擬，需要邀請在一線工作的工人、農(nóng)民，你作為這次活動的組織者，如何做好前期籌備工作？我認為，答這類題其實就是把組織類題目的實施和總結(jié)匯報環(huán)節(jié)去掉，要答好關(guān)鍵是分層次清晰。三．檢察院組織關(guān)于打擊食品安全瀆職犯罪培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作。請問你居民應(yīng)該如何使用無線電磁波？案例中，在調(diào)查過程中，對于干擾源的影響，是什么原因？對今后的調(diào)查工作有什么看法？在社區(qū)建立無線電檢測站，受到居民強烈抗議。夜間調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)干擾源過多而無法檢測到。要求： 考生闡述自己的看法，不分角度。過了三個多月因為表現(xiàn)好工資增加了1500元。綜上所述，我個人支持國務(wù)員取消黃金周的做法。第三題：突出服從意識、主動承擔(dān)責(zé)任、及時補救、合理溝通等幾個要點。同重要領(lǐng)導(dǎo)2011年6月18日株洲市公務(wù)員面試題第一題：老子曰：天下難事，義做于易。你單位召開一次研討會,有重要領(lǐng)導(dǎo)參加,領(lǐng)導(dǎo)要你籌備,請問你怎樣開展工作? 答題要點：主題。岳陽湘陰洪水決堤,77小時后才上報,受到湖南省防災(zāi)委員會通報批評,你怎么看? 答題要點：之所以批評是因為一是沒有在第一時間上報，違反關(guān)于防御洪水自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，二是沒有上報，上級對洪水防御情況沒有立即評估，延誤搶險救災(zāi)時間。（3）敬畏人生。將所有的資料做好存檔工作以備查。印發(fā)通知、聯(lián)系專家、主持人等。完成會場布置、會場服務(wù)和會場秩序維護。提高思想重視程度。可以交給相關(guān)幾家權(quán)威鑒定機構(gòu)，并及時跟蹤信息，確保不出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)的干預(yù)。而一個人做任何事情都需要一個平臺，公務(wù)員隊伍就是很好的平臺，在這個平臺上，我可以為身邊更多的人服務(wù)。以前我也經(jīng)常看報道，會經(jīng)?？吹较袢嗣竦暮镁烊伍L霞、人民的好書記鄭培民等先進事跡。這也應(yīng)引起相關(guān)部門的深刻思考：官員行為的監(jiān)督機制還存在漏洞，才讓這些蛀蟲生長。最后是一個電動車數(shù)量與車禍量等的表格，表格中有電動車數(shù)量和違章的數(shù)量，包括闖紅燈，超速超載，無牌無證數(shù)量等出臺最嚴(yán)電動車限令政策，有人反對有人支持，你怎么看？組織召開電動車限令聽證會，你的工作重點是哪些方面？聽證會召開中，有外地記者臨時來要參加，我們并沒有邀請，所以被攔住，情緒激動，你是組織者，怎么辦？情景模擬。第一問：找出視頻中不規(guī)范的地方。一艘船舶上有一個重病人，你是接警人員，你安排最近的醫(yī)院人員進行救助，但是醫(yī)院人員以危險為由拒絕去救援，你怎么處理？2月26日出入境材料題：材料是一個關(guān)于馬得加斯加鼠疫的全英文材料。帶到辦公室詢問，疑似販毒。小王表示：覺得自己的知識技能跟不上；小李：通過網(wǎng)絡(luò)查詢的方式了解到一定政策，但是對相關(guān)政策仍然不了解，如果你是培訓(xùn)部門的工作人員，怎么做。2月23日下午現(xiàn)在一些新聞記者采訪遭到群眾不滿和質(zhì)疑，一些記者也自己不遵守職業(yè)道德，群眾對記者采訪有意見，對此，你怎么看。政府要設(shè)立電動汽車充電樁，要求合理布局，讓你去調(diào)查，你怎么調(diào)查。依據(jù)我們國務(wù)院的這個條例，要進行召回，作為檢驗檢疫局的新聞發(fā)言人，發(fā)布一個召回的情況，現(xiàn)場模擬，起立作答。實施這個管理辦法以后，從0613召回超過一千萬輛，1415召回超過一千萬輛，僅16年一年就召回一千萬輛；還說召回的主要問題，集中在安全氣囊等這些地方，還有發(fā)動機和車身三個部分，后頭一大堆數(shù)據(jù)。第二段說是難道國內(nèi)的質(zhì)量比國外的產(chǎn)品質(zhì)量就好嗎？答案顯然是否定的。對檢驗檢疫局，要進一步加強監(jiān)管，督促企業(yè)召回對于發(fā)現(xiàn)問題的這些批次進行重點的檢查。寶馬七系生產(chǎn)日期2012年，寶馬五系生產(chǎn)日期2012年，勞斯萊斯生產(chǎn)日期2012年。注意不要和考場考官交流。問題：對于這個現(xiàn)象，你怎么看？派出所要舉行一個聯(lián)誼會，邀請派出所民警的家屬參加，聯(lián)誼會上會通報我們民警一年內(nèi)的工作情況，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)收集我們民警的工作信息，你認為重點應(yīng)該收集些什么？視頻題視頻一：出站口，有幾個人在打架，出站口有人暈倒了； 視頻二：第一候車室：很空曠，沒有人視頻三：第二候車室：有穿黑衣的小孩在候車大廳亂跑，孩子跑丟了找家長視頻四：第三候車室：檢票口，人很多（視頻有四個視頻，但是這四個是在一個大屏幕上同時播放，四個視頻左上角分別寫著出站口、第一候車室、第二候車室、第三候車室）問題：讓你描述一下視頻中的相關(guān)內(nèi)容。小明又說：不是我的錯，檢討寫什么？問題：小明有哪些問題，如果你是小明你怎么辦？你和小李一起去與外單位洽談工作，為了方便，小李提出來最簡便的合作方法，但你知道這樣做長期來看一定會有問題，你怎么辦？一座橋年久失修，影響市民出行，對此十分不滿，聚集在市政府門口，還有人把相關(guān)照片發(fā)到微博引起熱議。問題：你認為材料中反映了哪些問題，有什么改進建議？為了便民服務(wù)，各部門在社區(qū)開設(shè)服務(wù)窗口，長期以來，有的窗口長期沒有人，有的窗口辦事人員不懂辦事流程，對此你怎么看？為了服務(wù)社區(qū)老人，現(xiàn)聯(lián)合商鋪開展惠老夫妻，為老年人提供免費服務(wù)或免費送貨，你是社區(qū)工作人員，請問你怎么組織？材料題：由于小明和同事沒有及時通知領(lǐng)導(dǎo)開會，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)開會遲到，會后把他們喊到了辦公室問話，以下為小明和同事對話：同事：這件事的確是我的本職工作，但由于我臨時有事，后來拜托小明完成的。熱線電話被很多受理范圍外的擠占，群眾意見大，你會跟領(lǐng)導(dǎo)提哪些建議？材料題：有一個地方發(fā)生了自然災(zāi)害，小王負責(zé)發(fā)放救災(zāi)物資。問題：跨境電商風(fēng)靡，有人說國外質(zhì)量好，外國月亮圓，對此你怎么看？與電商企業(yè)座談，企業(yè)抱怨我們嚴(yán)格檢驗，耽誤了他們時間，請你現(xiàn)場模擬如何回應(yīng)。更有香港的商品查出來之后，說“MADE IN CHINA”，打擦邊球。轄區(qū)內(nèi)發(fā)生液化氣船爆炸，記者第一時間趕到現(xiàn)場了解情況，他們走后，你發(fā)現(xiàn)有些采訪內(nèi)容未經(jīng)核實，如果報道出去可能會產(chǎn)生不良影響。云南19號上午真題第一題，對于火車上安監(jiān)控你怎么看?第二題你走訪中遇到村主任說一位老人身患疾病，七個子女不孝揚言到鐵路上自殺你怎么辦?第三天題你在的火車站由于設(shè)施不全造成旅客大量涌入，所長讓你解決你怎么辦?第四題，一份報警電話，你怎么處理?第五題視頻題一個關(guān)于拐騙兒童的，作為火車站監(jiān)室的民警你發(fā)現(xiàn)了哪些可疑地方上海 2月19日上午 鐵路公安 火車上安裝攝像頭減少了不必要的巡邏，多次你怎么看? 一老人由于子女不贍養(yǎng)自己，想臥軌自殺，請問你怎么辦? 某新建火車站由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善導(dǎo)致乘客擁擠無序，你怎么辦? 給考生一張電話報警的接警記錄單 根據(jù)記錄單中的內(nèi)容，描述所丟包的樣子?？记樾问剑郝狀}，有紙筆，一共5位考官，4男1女，還有計時員，記分員2位工作人員。就是這樣一段記錄。目前整合資源少，數(shù)字顯示，知道的人少，用的人少。考官讀題 一題一答?，F(xiàn)在假設(shè)考官是王總，請現(xiàn)場模擬。本人用時約22分鐘，感覺恰到好處。第二題，不是問注意哪些方面，而是你會推薦哪幾個領(lǐng)域還是什么來著。你怎么做？2014年2月20日北京市考面試真題第一題，加入新崗位，肯定有很多困難，但是時間有限，如何盡快提高自己的工作能力,如何適應(yīng)新環(huán)境。為了保證效果，你會怎么做？國家提倡城市精神文明建設(shè)，出現(xiàn)了“隨手拍”的情況，將身邊看到的不好行為發(fā)放到網(wǎng)上，有人說這是侵犯隱私的行為，你如何看？車站入口，有個旅客突發(fā)精神病拿刀揮舞，你是在場民警，怎么辦？單位給執(zhí)法人員裝備了執(zhí)法攝像頭等一批高科技設(shè)備，使用一段時間，后領(lǐng)導(dǎo)叫你去調(diào)查使用情況，你怎么做？ 2月21日天津海關(guān)真題解析春節(jié)組織你小組和另外一個小組輪流值班，但是值班表明顯對你小組不公平，科長讓你安排，小組組員有意見，說春節(jié)要外出休假，你怎么辦？.你是酒店洗衣房的工作人員，有顧客的衣服如果按照顧客要求的洗衣方式會損壞衣物，但是顧客出去旅游了，聯(lián)系不到，明天又是領(lǐng)取日期，你怎么辦？商業(yè)街進行調(diào)查，有人對調(diào)查員不信任，有人認為有商業(yè)機密不愿意配合，有人說老板不在，所以第一次調(diào)查結(jié)果不好，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你組織調(diào)查，你怎么辦？2月21日鐵路公安面試真題火車經(jīng)過陡坡等地方，需要減速或者停車，該地方的群眾反映因此事地里的大豆被偷，領(lǐng)導(dǎo)叫你負責(zé)這件事處理，你怎么辦？火車站里面候車廳，因為候車時間長，導(dǎo)致某旅客精神病發(fā)作，說大家的行李都是炸藥，引起混亂，事發(fā)突然，你怎么處理？，有人說這是在作秀，警察不會管這種事，你認為作為一名鐵路警察，應(yīng)該怎么辦？，群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)決定整治，叫你前期摸底，你怎么組織？2月21日中共中央對外聯(lián)絡(luò)部、中國貿(mào)促會、三北防護林建設(shè)、改建綠地和公園，有的人叫好，說有利于城市綠化面積擴大，也有人反對，說老城區(qū)有其歷史文化意義。問，你聽完這一消息，打算怎么做？2月21日出入境邊防檢查總站面試真題，談?wù)勀愕目捶?。對此，你怎么?月21日武漢鐵路公安局、警務(wù)處線路處警察面試真題1，火車經(jīng)過陡坡等地方，需要減速或者停車，該地方的群眾反映因此事地里的大豆被偷，領(lǐng)導(dǎo)叫你負責(zé)這件事處理，你怎么辦？2，火車站里面候車廳，因為候車時間長，導(dǎo)致某旅客精神病發(fā)作，說大家的行李都是炸藥，引起混亂，事發(fā)突然，你怎么處理？3，火車站里面設(shè)有針線箱和螺絲刀等便民設(shè)施，有人說這是在作秀，警察不會管這種事，你認為作為一名鐵路警察，應(yīng)該怎么辦？4，火車站附近黑車太多，群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)決定整治，叫你前期摸底，你怎么組織？ 5，視頻題，全程就是兩個嫌犯調(diào)包。你該怎么說怎么做？你們單位要進行全社會道德模范選舉和推廣活動，你來負責(zé)模范選取方面的工作，工作重點要注意哪些方面？你是街道工作人員，舉辦開展社區(qū)安全生活活動，一群老年人說她們要舉辦太極拳比賽，我們占用了她們的場地。由消費者自行通