【正文】 暢通聯(lián)系渠道，方便群建立信息反饋機(jī)制眾反映意見，及時收集、匯總各類信息，切實(shí)加強(qiáng)與縣作風(fēng)辦的信息溝通和情況上報(bào)工作。 （二）嚴(yán)格督促檢查。成立XX縣區(qū)婦幼保健院作風(fēng)大加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長廖愛萍任組長，黨支部書記彭秀芳任副組長，副院長、工會主席、各科室主任為成員。進(jìn)一步健全完善部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制、績效考核制、黨務(wù)、政務(wù)公開制、公車管理等制度，著力從制度層面建立保證良好作風(fēng)的長效機(jī)制，及時把成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為制度和規(guī)定，通過制度創(chuàng)新來提速增效、清風(fēng)正氣。群眾參與，開展作風(fēng)建設(shè)大討論和作風(fēng)問題集中排查，通過召開專題民主生活會、互相交流談心、提意見等方式，深入查擺問題，分析作風(fēng)問題的深層次原因，研究提出解決問題的辦法措施，切實(shí)把問題找準(zhǔn)、把方向搞明、把工作抓實(shí)。 認(rèn)真落實(shí)上級及本單位作風(fēng)大整頓活動《方案》，及上級“三進(jìn)、三問、三同”指示精神，積極完成單位面臨的矛盾糾紛大排查大化解任務(wù)。 ⑤創(chuàng)新不力問題：創(chuàng)新不力問題：不注重學(xué)習(xí)，不研究工作，能力平庸，遇到問題辦法少，工作主動性不強(qiáng)，不自信。 重點(diǎn)解決“七不”問題： ①精神不振問題：事業(yè)心責(zé)任感、進(jìn)取性不強(qiáng)，不敢擔(dān)精神不振問題：當(dāng)，只求過得去、不求過得硬?！鞍傩諠M意單位”創(chuàng)建活動有階段，為民服務(wù)無終點(diǎn)，我科將以創(chuàng)建活動為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，進(jìn)一步提高效能、優(yōu)化服務(wù)，接受領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的監(jiān)督，虛心接受孕產(chǎn)婦的合理化建議，切實(shí)為孕產(chǎn)婦辦實(shí)事、做好事，努力將產(chǎn)科建設(shè)稱群眾滿意的窗口單位。 正因?yàn)橛腥娜鉃樵挟a(chǎn)婦服務(wù)的心，才有這樣敢于冒險、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，憑著這樣一股子沖勁，產(chǎn)科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展如火如荼，尤其是水中分娩技術(shù)能夠使剖宮產(chǎn)率下降、減少產(chǎn)婦在生產(chǎn)過程中的疼痛，縮短產(chǎn)程，減少產(chǎn)婦產(chǎn)道撕裂損傷等，為廣大孕產(chǎn)婦提供了更為優(yōu)質(zhì)舒心的分娩方式，實(shí)實(shí)在在解決產(chǎn)婦分娩痛苦問題。 產(chǎn)房工作人員更是任勞任怨，無怨無悔，把愛心、耐心和細(xì)心都奉獻(xiàn)給了每一位等待生產(chǎn)的母親，她們用嫻熟的工作技能、專業(yè)的操作方法、體貼的工作細(xì)節(jié)守護(hù)生產(chǎn)線上的母子兩代人。 窗口科室——優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立形象 窗口科室是服務(wù)患者的前沿，是展現(xiàn)醫(yī)院形象的第一道風(fēng)景。產(chǎn)科在門診和住院處都設(shè)臵了服務(wù)評價方式，對在就醫(yī)過程中接觸到的工作人員等進(jìn)行滿意度評價。隨著醫(yī)院各項(xiàng)活動的深入開展，產(chǎn)科47名醫(yī)務(wù)人員從職業(yè)道德操守、工作面貌、工作態(tài)度和工作效率等方面都得到了極大的提高，我科職工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能均得到明顯增強(qiáng)。 二、創(chuàng)建活動，亮點(diǎn)分呈 在創(chuàng)建活動中，產(chǎn)科以“增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、提升服務(wù)能力”為目標(biāo)，著眼細(xì)節(jié)、持續(xù)改進(jìn)、亮點(diǎn)紛呈。 一、提高認(rèn)識，全員動員。承辦人：郭東方劉彩芳楊帆 職責(zé)。所有科室要積極支持、配合，發(fā)動干部職工出人出力，建言獻(xiàn)策，積極參加各種創(chuàng)建活動，讓文明創(chuàng)建的過程成為全員參與的過程，形成人人參與創(chuàng)建活動、人人共享創(chuàng)建成果的良好氛圍。把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和素質(zhì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和載體，做到文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核、同獎懲，充分調(diào)動全體干部職工的創(chuàng)建積極性，營造干部職工人人關(guān)心、人人支持、人人參與文明創(chuàng) 5建的濃厚氛圍。 四、工作要求 （一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。受理的黨風(fēng)廉政方面的舉報(bào)投訴案件及時調(diào)查處理，對違法違紀(jì)行為，堅(jiān)決依法處理。積極開展“文明餐桌”行動，教育干部職工珍惜糧食，減少浪費(fèi)，開展“光盤行動”。 （八）開展“講文明，樹新風(fēng)”活動 積極利用網(wǎng)絡(luò)等形式傳播文明風(fēng)尚，建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播隊(duì)伍，全體職工自覺“修身律已，做文明人”；注重文明禮儀教育，職工有良好的行為修養(yǎng)，言語文明、舉止得體；開展移風(fēng)易俗活動，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。 （五）勤儉節(jié)約活動 引導(dǎo)干部職工做到“不剩飯、不剩菜”，節(jié)約一滴水、一度電、一張紙。 （二）道德講堂建設(shè) 設(shè)置固定的道德講堂場所，定期開展活動，要求活動流程規(guī)范，講堂有統(tǒng)一標(biāo)識，以及道德格言、修身經(jīng)典等道德文化氛圍布置，整體環(huán)境莊重肅穆，有利于人們凈化心靈、省心修身。 （一）學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)活動 大力倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛他人、提升自己”的理念，有常態(tài)化的志愿服務(wù)活動，單位積極創(chuàng)造條件支持志愿服務(wù)活動，開展“生態(tài)保護(hù)”志愿服務(wù)行動。 （三）創(chuàng)新提升文明單位創(chuàng)建內(nèi)容、載體和機(jī)制。 本責(zé)任狀自簽訂之日起生效。 （四）科室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具，保持本區(qū)域的衛(wèi)生，不得看見煙頭和煙盒等物，在辦公場所明顯位置張貼禁煙標(biāo)識。要認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建活動中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范依法行政、依法辦事的