地方稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)-wenkub.com
2024-09-28 22:30 本頁面
【正文】 服務(wù)行不行，納稅人來評，納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人，既是尊重納稅人的具體表現(xiàn)，也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)效果。XX縣區(qū)地稅局將約談制引入稅收管理，既幫納稅人當(dāng)好家、理好賬、交好稅，又請納稅人挑毛病、提建議、促提高，實(shí)現(xiàn)了征納雙贏效果。 要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)深入企業(yè)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。 要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。 （四）效率原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。 二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則 （一）法治原則。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門素質(zhì)化服務(wù)的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。 （二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。
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