從業(yè)半年來的心得體會-wenkub.com
2024-09-28 16:11 本頁面
【正文】 既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。再者，少壯不努力，老大徒傷悲。作為銀行的一員，同樣也要做好自己的職業(yè)規(guī)劃，通過制定相關(guān)目標(biāo)，確定好目標(biāo)后，然后朝著這個目標(biāo)勇往直前。柜面業(yè)務(wù)看起來簡單易懂，但其需要很高的專業(yè)性要求，在客戶提出需求時，要第一時間反應(yīng)出解決方案，保持良好的職業(yè)形象，因為面對客戶，我們的形象就是工行的形象。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。銀行柜臺人員犯錯是常有的事情，但如何通過錯誤來總結(jié)經(jīng)驗，從而讓自己不再犯同樣的錯誤，將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。業(yè)，精于勤，荒于嬉。 目前我所做的業(yè)務(wù)限于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在客戶辦理儲蓄業(yè)務(wù)時我會引導(dǎo)其理財，推薦一些保險理財產(chǎn)品，在支行的保險英雄榜上經(jīng)?？梢娢业拿殖霈F(xiàn)，這在增加自己營銷能力、提升客戶收益的同時增加我行中收，是一舉多得的事情。 8月份我們回到各自網(wǎng)點崗位，剛開始的時間是站大堂進(jìn)行客戶分流和指導(dǎo)工作，由于我性格比較外向所以對該崗位適應(yīng)較快，可以一邊進(jìn)行引導(dǎo)一邊和客戶聊天建立客戶關(guān)系。從業(yè)半年來的心得體會 入行半年來的
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