“雙提雙升”競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案-wenkub.com
2024-09-28 14:13 本頁(yè)面
【正文】 對(duì)服務(wù)對(duì)象咨詢和辦理的事項(xiàng)，屬于職責(zé)范圍的，要在第一時(shí)間受理，優(yōu)質(zhì)高效辦結(jié)，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋；不屬于職責(zé)范圍的，要積極主動(dòng)地幫助聯(lián)系，搞好銜接，為當(dāng)事人提供熱情周到的服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)tj宣傳和服務(wù)社會(huì)的窗口建設(shè)，開發(fā)年度tj年鑒、tj數(shù)據(jù)庫(kù)等產(chǎn)品，加強(qiáng)tj資料對(duì)外服務(wù)的軟硬件建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾需求。 （３）強(qiáng)化服務(wù)載體建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)形成熱情周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好風(fēng)氣。健全tj業(yè)務(wù)操作規(guī)程，完善主要tj指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量全過(guò)程控制辦法。逐級(jí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。 （３）要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)蘇浙等先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)思想解放的座標(biāo)系和切入點(diǎn)，通過(guò)組織大討論、召開民主生活會(huì)、工作座談會(huì)等多種形式，緊密聯(lián)系tj工作實(shí)際，對(duì)照先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)對(duì)象需求，對(duì)照“趕超跨越”的工作總基調(diào)，深入查擺思想境界、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)等方面的差距，深刻剖析癥結(jié)和根源所在，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越發(fā)展掃清思想障礙。
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