[某年度工作總結-wenkub.com
2025-09-18 13:41 本頁面
【正文】 要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務?？蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。還要有積極主動性和開拓進取精神。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。收到了好的效果。 三、開拓市場，尋找新的增長點。 在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。 二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。 一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。 在新的一年中，前廳部將繼續(xù)完善改進，不斷提高服務意識和服務技能，積極配合酒店各部門的工作。 針對此項做出的要求得不到細化，今后針對此項需落實到每個前臺員工，全民皆兵，合理分配銷售任務，使人人具備銷售意識。 在培訓的過程中，培訓人員起督導作用。讓員工在飽和的工作時間內，勞動收益得到最大化，并更加積極主動地去推銷酒店。 由于硬件原因，大部分員工因長期站立彎腰操作導致身體不適，讓站式服務告一段落。通過培訓，員工的服務理解能力及應用得到了提升，錯誤率較之前已下降了很多。 前廳部對現有潛質老員工進行培訓和引導，內部提升主管、領班各一名。 篇二在酒店領導的正確指導下，在各部門同事的全力配合下，在全體前廳部員工的共同努力下，2019年度的工作即將完滿結束，前廳部特做此工作總結。全年共接收矯正人員67人，解除矯正79人，接收委托進行審前社會調查66件。及時掌握刑釋解教人員信息，建立跟蹤幫教機制，不定期開展走訪活動，掌握底數，做到了“三必訪、四談心、五清楚”，全年接收刑釋解教人員101人，累計在管人員314人，無一例重新犯罪。同時，執(zhí)業(yè)律師到綜合服務中心大廳輪流值班，每個律師“坐堂”服務一周，免費提供法律咨詢，代寫訴訟文書服務，指導訴訟當事人合法表達利益訴求，通過運用嫻熟的法律知識以及嚴謹負責的工作態(tài)度，有效解決廣大群眾的法律需求，免除了當事人奔波往返之苦。進一步規(guī)范窗口工作人員服務禮儀、行為舉止、文明用語，倡導陽光服務、微笑服務，設立監(jiān)督臺，張貼每位服務人員照片，接受群眾監(jiān)督。一是利用開展“黨員全覆蓋”活動之機，先后深入農戶260多場次，開展法律咨詢1150多人次，發(fā)放法制宣傳資料22019余份，小冊子500余冊。 一、加大排查調處力度，
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