【正文】 剛開(kāi)始接觸投遞工作時(shí)，他面對(duì)大量的信件及報(bào)刊，每天都要工作到很晚才能完成。 xxx同志的用心服務(wù)是一種很自然的真情流露，沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，只有一顆樸實(shí)的心。功夫不負(fù)有心人，在他的努力下錄取通知書(shū)及時(shí)地送到了已經(jīng)望穿秋水的學(xué)子手中。他總是這樣的樂(lè)于助人，想方設(shè)法的為用戶(hù)更方便的服務(wù)。有一位老年日?qǐng)?bào)的老訂戶(hù)，有一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)這位老訂戶(hù)已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒(méi)有取，他就心想會(huì)不會(huì)這個(gè)老人家有啥事不方便取。 一、用心服務(wù) xxx是xxx市xxx區(qū)郵政局五星級(jí)投遞員。在群眾心目中是一名樸實(shí)勤勞的“綠衣使者”，在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中他是一名“好員工”、“老師傅”。用真心打動(dòng)客戶(hù)，用細(xì)心溫暖客戶(hù)，用責(zé)任心留住客戶(hù)；靠定力堅(jiān)守崗位，靠毅力提升服務(wù)，靠執(zhí)行力贏得市場(chǎng)。在過(guò)去的工作中，我仍然存在一些不足，比如有時(shí)容易把小情緒帶到工作中，有時(shí)會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的業(yè)績(jī)不佳而焦躁……這些都需要在今后的工作中注意克服。這些年的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，使我深深地認(rèn)識(shí)到“市場(chǎng)不等人，機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備肯付出的人”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的通力協(xié)作下，我做出了一定的業(yè)績(jī)，收獲了領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的尊重和客戶(hù)的好評(píng)： 開(kāi)發(fā)、維護(hù)了以新鋼業(yè)為代表的集團(tuán)用郵客戶(hù)和部隊(duì)代辦點(diǎn)； 2006年度被評(píng)為xx速遞物流公司先進(jìn)個(gè)人； 200202011連續(xù)三年被評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人；2013年實(shí)現(xiàn)攬收收入21萬(wàn)元，并再次被評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人； 2014年實(shí)現(xiàn)收入29萬(wàn)元，%； 2015年積極參加各種專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)收入23萬(wàn)元。 范文九：中國(guó)郵政速遞投遞員轉(zhuǎn)正個(gè)人材料十年辛勤磨一劍 百姓遍尋送馨香 中國(guó)郵政速遞物流股份股份有限公司xxx分公司xxx xx年，我有幸成為中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司涼山州分公司的一員，參加工作后一直擔(dān)任攬投工作，負(fù)責(zé)長(zhǎng)安片區(qū)的ems文件、包裹的投遞工作，至今已有十個(gè)年頭。讓郵政ems“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便“的服務(wù)理念深入人心。在今后的工作我將努力克服自身的不足，以更好的狀態(tài)投入到工作去。應(yīng)當(dāng)充分利用本地的優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，比如涼山特產(chǎn)寄遞和水果寄遞等業(yè)務(wù)。我報(bào)考了中央電大的專(zhuān)科班進(jìn)行學(xué)習(xí)，我相信只有學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展，我將在學(xué)習(xí)的路上不斷進(jìn) 步。 過(guò)去的工作時(shí)間里是不斷充實(shí)的，積極探索、逐步成長(zhǎng)的過(guò)程。 三、付出真誠(chéng)收獲碩果 在我投遞的村莊，由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱，訂閱報(bào)刊不積極，假如坐待收訂，可想而知。有時(shí)，老人工資寄不來(lái)時(shí)又急需用錢(qián)，我就把錢(qián)借給他。 二、服務(wù)客戶(hù)，見(jiàn)義勇為 在我的投遞段上，有一些非凡客戶(hù)，我總是以滿(mǎn)腔的熱情為他們提供非凡服務(wù)，自愿地為他們做著無(wú)私的奉獻(xiàn)。去年10月，從黃屯鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。這樣，我天天六點(diǎn)半就要出班，16年累計(jì)出班5000多次，行程30萬(wàn)公 里。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中，客戶(hù)成份多，既有村莊，又有學(xué)校、工廠；既有集體訂戶(hù)，又有個(gè)人訂戶(hù)；有工人也有農(nóng)民，時(shí)間哪能一樣。父親是個(gè)退休郵政員工。我天天按時(shí)出班，按著劃定的投遞路線(xiàn)認(rèn)真投送報(bào)刊信件，我天天按時(shí)投送，辛辛勞苦一天跑下來(lái)，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶(hù)不在家而無(wú)法投遞。我投遞的范圍涉及13個(gè)村莊、16個(gè)企事業(yè)單位和學(xué)校、個(gè)體養(yǎng)殖戶(hù)、130多個(gè)報(bào)刊訂戶(hù)。 范文七：郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)材料郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)材料 各位領(lǐng)導(dǎo)： 我叫xxx，是XX縣區(qū)新兗鎮(zhèn)泗莊郵政支局的投遞員。去年10月，從黃屯鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。這樣，我天天六點(diǎn)半就要出班，16年累計(jì)出班5000多次，行程30萬(wàn)公里。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中，客戶(hù)成份多，既有村莊，又有學(xué)校、工廠；既有集體訂戶(hù)，又有個(gè)人訂戶(hù)；有工人也有農(nóng)民，時(shí)間哪能一樣。父親是個(gè)退休郵政員工。我天天按時(shí)出班，按著劃定的投遞路線(xiàn)認(rèn)真投送報(bào)刊信件，我天天按時(shí)投送，辛辛勞苦一天跑下來(lái)，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶(hù)不在家而無(wú)法投遞。我投遞的范圍涉及13個(gè)村莊、16個(gè)企事業(yè)單位和學(xué)校、個(gè)體養(yǎng)殖戶(hù)、130多個(gè)報(bào)刊訂戶(hù)。各位領(lǐng)導(dǎo)： 我叫xxx，是XX縣區(qū)新兗鎮(zhèn)泗莊郵政支局的投遞員。去年10月，從黃屯鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。這樣，我天天六點(diǎn)半就要出班，16年累計(jì)出班5000多次，行程30萬(wàn)公里。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中，客戶(hù)成份多，既有村莊，又有學(xué)校、工廠；既有集體訂戶(hù)，又有個(gè)人訂戶(hù)；有工人也有農(nóng)民，時(shí)間哪能一樣。父親是個(gè)退休郵政員工。我天天按時(shí)出班，按著劃定的投遞路線(xiàn)認(rèn)真投送報(bào)刊信件，我天天按時(shí)投送，辛辛勞苦一天跑下來(lái)，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶(hù)不在家而無(wú)法投遞。我投遞的范圍涉及13個(gè)村莊、16個(gè)企事業(yè)單位和學(xué)校、個(gè)體養(yǎng)殖戶(hù)、130多個(gè)報(bào)刊訂戶(hù)。 2014年7月12日 范文六：郵政投遞員個(gè)人先進(jìn)材料各位領(lǐng)導(dǎo)： 我叫xxx，是XX縣區(qū)新兗鎮(zhèn)泗莊郵政支局的投遞員。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)等 為了樹(shù)立好“人民郵政為人民”這個(gè)形象，在做好本職工作的同時(shí)，從每一個(gè)小事做起，用實(shí)際行動(dòng)讓用戶(hù)對(duì)郵政有了一種親切感、信任感。極大地發(fā)展了郵政業(yè)務(wù)，方便了周邊各村百姓的業(yè)務(wù)辦理。在上半年的化肥銷(xiāo)售中個(gè)人銷(xiāo)售60多噸，發(fā)展村級(jí)合作社兩家，銷(xiāo)售化肥30多噸，為郵政物流業(yè)務(wù)做出了突出貢獻(xiàn)。每年報(bào)刊收訂期間，我積極上門(mén)宣傳，跟村干部和老百姓講解訂閱報(bào)刊的重要性?？吹饺藗兪盏洁]件時(shí)露出的微笑，我所受的一切累和苦就沒(méi)有了，從此我認(rèn)識(shí)到投遞工作的重要性，決心干好投遞。下面我就把自己的工作情況做一個(gè)匯報(bào)。每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀，有人虛渡一生，碌碌無(wú)為，有人勤奮拼搏，去實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值，而我們所認(rèn)識(shí)的__，就是屬于后者的一位年青人，他在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻(xiàn)。 隨著包裹直投到戶(hù)，投遞工作業(yè)務(wù)量的加大，__每天都是在忙忙碌碌的工作中渡過(guò)，他的投遞路線(xiàn)約2公里，報(bào)刊約190余萬(wàn)元份、14余萬(wàn)封信和大量的平刷和包裹，__就是未投完最后一份郵件，就決不下班，他就是這樣在自己的工 作崗位上默默奉獻(xiàn)著充分發(fā)揮主力軍的作用。當(dāng)他將郵件安全送完后，身體再也支持不住了，最后不得不在村衛(wèi)生所掛吊針治療，直到晚上9點(diǎn)30分才返回。 “人民郵政為人民”是郵政的服務(wù)宗旨，服務(wù)是郵政永恒的主題，用戶(hù)滿(mǎn)意是投遞員不懈追求的目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)__付出了辛勤的勞動(dòng)。 范文四：郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料郵政投遞員優(yōu)秀事跡材料 平凡的崗位，不平凡的貢獻(xiàn) __地區(qū)__縣投遞員__同志 __，像一顆明珠鑲嵌在__地區(qū)版圖上，縣城面積約30平方公里，縣城居民約3萬(wàn)余人，共有漢、哈、俄、回等17個(gè)民族，居民居住分散，為了全面的解決好全縣郵政工作成了一個(gè)迫在眉捷的問(wèn)題，為做好投遞工作__縣郵政局了一批年青又出色的郵政職工擔(dān)負(fù)起全縣的投遞工作，__同志就是其中的一位。__說(shuō)：我還有切克臺(tái)村沒(méi)送，我得送下去。 xx年冬季，__遭到百年難遇的雪災(zāi)，下了一夜的雪，第二天仍未停，北風(fēng)呼嘯，在城郊積雪足有半米多深，__推著載滿(mǎn)報(bào)刊、雜志的自行車(chē)，艱難的一步一步往前移，前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒(méi)，寒風(fēng)刺骨，他的雙手凍得再也難握住車(chē)把，他就近把車(chē)停放在路邊小店里，讓店主照看，他卻背著滿(mǎn)載郵件的郵袋踏著冰雪，頂著寒風(fēng)向化工廠、冶煉廠走去，滑倒了又爬起來(lái)，繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行，當(dāng)他踏入這些單位時(shí)，他已成了“圣誕老人”，眼睛、眉毛，混身上下全白了，收發(fā)員們都說(shuō)：天氣不好就不要來(lái)了，但__卻說(shuō)：只要有報(bào)刊、信件，再惡劣的天氣也要來(lái)。 __同志雖然畢業(yè)于技工學(xué)校，但在實(shí)際工作中，他深感知識(shí)的貧乏，深感全面學(xué)習(xí)郵政發(fā)展的重要意義，利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，于xx年考取了西安郵電學(xué)院的函授大專(zhuān)班，他不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，憑著他這種堅(jiān)韌不撥的毅力，在只有十天的考試時(shí)間里，都取得了優(yōu)秀的成績(jī)，同時(shí)他也把所學(xué)的知識(shí)，用在了實(shí)際工作中。__說(shuō)：我還有切克臺(tái)村沒(méi)送，我得送下去。 xx年冬季，__遭到百年難遇的雪災(zāi)，下了一夜的雪，第二天仍未停，北風(fēng)呼嘯，在城郊積雪足有半米多深，__推著載滿(mǎn)報(bào)刊、雜志的自行車(chē)，艱難的一步一步往前移，前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒(méi)，寒風(fēng)刺骨，他的雙手凍得再也難握住車(chē)把，他就近把車(chē)停放在路邊小店里，讓店主照看，他卻背著滿(mǎn)載郵件的郵袋踏著冰雪，頂著寒風(fēng)向化工廠、冶煉廠走去，滑倒了又爬起來(lái)，繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行，當(dāng)他踏入這些單位時(shí)，他已成了“圣誕老人”，眼睛、眉毛，混身上下全白了，收發(fā)員們都說(shuō)：天氣不好就不要來(lái)了，但__卻說(shuō)：只要有報(bào)刊、信件，再惡劣的天氣也要來(lái)。 在“建設(shè)郵政示范窗口，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”口號(hào)的激勵(lì)下， 局 投遞部在今后的工作中，將以更加出色的業(yè)績(jī)，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力推進(jìn)投遞工作躍向新的臺(tái)階。在2009年報(bào)刊大收訂工作中，全部投遞人員人人頭上有指標(biāo)，在部里形成了你追我趕的收訂熱潮。 三、拓業(yè)務(wù)，求發(fā)展，促進(jìn)效益增長(zhǎng)。2008年， ，平常郵件121萬(wàn)件，沒(méi)有出現(xiàn)任何較大差錯(cuò)，用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)90分以上，有理由投訴比去年下降68%。該部還規(guī)定報(bào)刊查詢(xún)短少認(rèn)真執(zhí)行“限時(shí)補(bǔ)償”的規(guī)定，對(duì)訂戶(hù)短缺的報(bào)刊實(shí)行先賠后查，本埠出版的3月內(nèi)補(bǔ)送，外埠出版的報(bào)刊15日內(nèi)補(bǔ)送。 投遞工作是整個(gè)郵件傳遞過(guò)程中的末梢環(huán)節(jié)，但服務(wù)質(zhì)量的好壞，又直接影響到郵政行業(yè)的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。該部除加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還