7行政中心形象樹立工作方案-wenkub.com
2024-09-28 10:27 本頁面
【正文】 各支部要認真做好“創(chuàng)優(yōu)活動”的服務保障與督導協(xié)調(diào)工作，要通過窗口巡視、定期檢查、隨機抽查、黨員群眾座談、會議督導、電話回訪服務對象等形式，主動跟蹤掌握“創(chuàng)優(yōu)活動”工作落實情況，及時表彰先進典型和解決實際問題，確?；顒釉鷮嵧七M和出成果、出實效。全體黨員、群眾要高度重視，積極、自覺參加“創(chuàng)優(yōu)活動”。開展“創(chuàng)優(yōu)活動”活動，是中心今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)工作的重點。要通過月評會、季度例會及時調(diào)度“創(chuàng)優(yōu)活動”工作進度情況，確保“創(chuàng)優(yōu)活動”各項工作穩(wěn)步推進。 （二）制定“創(chuàng)優(yōu)活動”目標（９月底前）。堅持運用電話回訪、問卷調(diào)查、征求意見卡、服務評價器、網(wǎng)上評價等形式認真做好窗口服務質(zhì)量跟蹤測評工作。各支部通過黨員大會、黨小組會、黨員組織生活會等形式，組織黨員、群眾面對面查不足、提建議、相互借鑒，促進共同提高。 （三）建立完善“四評”綜合考核評價機制，確保讓群眾滿意。三是比技能。一是比作風。各支部、各窗口要結(jié)合《窗口服務承諾書》內(nèi)容，組織全體黨員及窗口工作人員重新完善崗位服務承諾內(nèi)容，規(guī)范“承諾、踐諾、評諾”程序，重點在改進作風、轉(zhuǎn)變態(tài)度、提高服務質(zhì)量等方面做出承諾，確保承諾內(nèi)容具體、實在、量化，可操作、可檢查、可評價并便于服務對象監(jiān)督。通過佩戴黨徽、工作牌，設立黨員公開欄、監(jiān)督臺形式，強化黨員黨性意識，增強發(fā)揮黨員先鋒模范作用的責任感，激勵創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。 二、活動形式 各窗口根據(jù)“創(chuàng)優(yōu)活動”目標要求和本窗口服務內(nèi)
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