地稅局創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口經(jīng)驗(yàn)交流-wenkub.com
2024-09-28 07:31 本頁面
【正文】 對(duì)超出窗口業(yè)務(wù)范圍的涉稅事項(xiàng)，耐心細(xì)致地向納稅人說明情況，提供相應(yīng)的咨詢電話，對(duì)有特殊需要的納稅人，明確告知有關(guān)的辦稅流程，積極主動(dòng)為納稅人提供指引與幫助；四是綜合延伸。牢記“建一流窗口、創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象”服務(wù)宗旨。堅(jiān)持納稅服務(wù)工作門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范的辦稅大廳、推行文明的禮貌用語、堅(jiān)持友善的微笑服務(wù)，實(shí)施“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、歸口審批、限時(shí)辦結(jié)、一窗出件”制度，從外部給納稅人營造溫馨的辦稅環(huán)境，樹立地稅良好的外部形象。以稅收平臺(tái)應(yīng)用為抓手，全面梳理過濾稅費(fèi)戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，把好數(shù)據(jù)錄入、分析利用和過程監(jiān)測，著力推進(jìn)
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