個人思想工作總結(jié)3篇-wenkub.com
2024-09-27 12:02 本頁面
【正文】 掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。 另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方 案的能力。首先要熟悉銀行的借貸存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。同時，還要有較強的交際溝通能 力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。 二、心理方面。 12 月 2 號利用去兒子學(xué)校的機會， 給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。 只有不 斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們 學(xué)會為此。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。 一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。 作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí) “ 優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程 ” 能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。營銷理財金帳戶 25 個。 五、努力方向 在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，與時俱進在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。加強內(nèi)部管理，增強職工工作積極性，杜絕紀律松散，工作責(zé)任心不強等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹立 “ 艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻 ” 的行業(yè)精神和 “ 站興我榮，站衰我恥 ” 的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到人人遵紀守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所，保
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