7政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告-wenkub.com
2024-09-26 20:29 本頁(yè)面
【正文】 三是要健全投訴受理機(jī)制。 公開(kāi)政務(wù)，切實(shí)維護(hù)人民群眾根本權(quán)益。二是探索建立激勵(lì)機(jī)制。三是加快設(shè)立鎮(zhèn)街民政服務(wù)窗口建設(shè)，方便服務(wù)群眾，提高民政公共服務(wù)能力。 立足實(shí)際，加大民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。二是要加大民政政策法規(guī)宣傳力度。敬老院工作人員月最高工資1200元，大部分900元，平均達(dá)不到最低工資標(biāo)準(zhǔn)，且多數(shù)鎮(zhèn)街未購(gòu)買(mǎi)社保，一定程度上影響了工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年縣民政局受理的群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中，咨詢(xún)低保、大病救助、退役士兵安置、%，反映了民政政策宣傳還需要?jiǎng)?chuàng)新方法，加大力度。如我縣婚姻登記大廳面積不足，還沒(méi)有配備取號(hào)器，仍沿用“站隊(duì)”式的辦理方式；還沒(méi)有規(guī)范的救助管理站，不能滿(mǎn)足流浪乞討人員救助管理的需要；鎮(zhèn)街民政辦辦公面積狹小，多數(shù)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的民政服務(wù)窗口，直接影響了為民服務(wù)的質(zhì)量。近年來(lái)，民政系統(tǒng)組織開(kāi)展了民政政策、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的清理、修訂和完善，進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)業(yè)務(wù)工作流程，以制度手段規(guī)范對(duì)社會(huì)救助、救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、民間組織管理、婚姻登記、殯葬管理、福彩發(fā)行等業(yè)務(wù)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，全面提升了服務(wù)水平和服務(wù)效能。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)是惠民政策落到實(shí)處，近年來(lái)，全縣民政系統(tǒng)認(rèn)真履行為民服務(wù)的職責(zé)，有針對(duì)性地加強(qiáng)各項(xiàng)惠民政的落實(shí)，使人民群眾切身感受到政風(fēng)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。 積極促進(jìn)工作人員素質(zhì)整體提升。從服務(wù)對(duì)象上看，體現(xiàn)“五個(gè)最”：最可愛(ài)的人、最可憐的人、最困難的人、最幸福的人（結(jié)婚對(duì)象）、最不幸的人（離婚對(duì)象），可以說(shuō)，民政工作范圍廣、任務(wù)重、對(duì)象特殊、政策性強(qiáng)、關(guān)乎民權(quán)、關(guān)系民生，民政工作的性質(zhì)和任務(wù)要求民政系統(tǒng)要有好的政風(fēng)行風(fēng)來(lái)作保證。 具有長(zhǎng)期性。針對(duì)群眾反映治喪中心設(shè)施簡(jiǎn)陋的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取資金600萬(wàn)元，整體搬遷了縣殯儀館，同時(shí)對(duì)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督實(shí)行“六公開(kāi)”，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。充分利用民政局信息網(wǎng)、公示欄、led顯示屏、辦事指南等及時(shí)公開(kāi)民政相關(guān)政策法規(guī)，公示服務(wù)承諾，公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)箱，廣泛接受群眾監(jiān)督，集中力量加大民政宣傳力度，切實(shí)提高了政務(wù)公開(kāi)的實(shí)際效果。四是扶貧濟(jì)困解民難。二是廣泛宣傳順民心。 開(kāi)展“社區(qū)工作日，居民開(kāi)放日”活動(dòng)。七是實(shí)施“喪家至上，誠(chéng)信服務(wù)”行動(dòng)。五是實(shí)施“優(yōu)撫對(duì)象熱心關(guān)愛(ài)”行動(dòng)。三是實(shí)施“做老人床前好兒女”行動(dòng)。一是實(shí)施“陽(yáng)光救助，親情服務(wù)”行動(dòng)。先后印發(fā)了《XX縣區(qū)民政局窗口單位政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施細(xì)則》、《XX縣區(qū)民政局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》等系列文件，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入了制度化、規(guī)范化的軌道。二是周密組織，健全運(yùn)行機(jī)制。局黨組堅(jiān)持把政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)納入廉政建設(shè)總體部署，成立了以局黨組書(shū)記任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室（事業(yè)
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