6網(wǎng)通公司行風(fēng)評議匯報-wenkub.com
2024-09-25 21:47 本頁面
【正文】 通過一系列行風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)施，公司先后榮獲“省級文明單位”、“市級精神文明先進(jìn)單位”、“市級文明窗口”、“全市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全市公民道德建設(shè)示范點(diǎn)”、“市級消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號。為加快政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、學(xué)校上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)的步伐，公司積極爭取上級投資建設(shè)寬帶小區(qū)，先后為縣委、縣府、縣人大、縣政協(xié)、武裝部及部分科局組建了城域網(wǎng)，同時為提供更多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息，我們不斷與各部門聯(lián)系，擴(kuò)充信息港內(nèi)容，增強(qiáng)信息的可觀賞性和實(shí)用性。三是主動上門做好用戶的回訪工作，及時了解用戶對公司服務(wù)等方面的意見和建議。 四、加大監(jiān)督檢查力度，推動行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。 對于用戶反映比較強(qiáng)烈的電纜原因造成的電話故障問題，我分公司專門組織了三個工程隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)處理，對進(jìn)水的電纜封頭進(jìn)行了重新密封，對維護(hù)較差的分線設(shè)備重新整理。三是營業(yè)人員在費(fèi)用結(jié)算中，確因收費(fèi)出現(xiàn)疑問，解釋不清或一時又無法查明的先退費(fèi)后處理，對突然出現(xiàn)不明話費(fèi)迅猛增長的用戶，及時協(xié)助公安部門偵破，為用戶追回?fù)p失。一是在全體員工中實(shí)行“首問
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