6物管公司職工履職半年工作總結(jié)-wenkub.com
2024-09-25 09:50 本頁面
【正文】 進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹有序。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元； 私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費xx元；預(yù)存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。 在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服
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