有效溝通心得體會(huì)范文-wenkub.com
2024-09-24 15:39 本頁(yè)面
【正文】 所以，溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。因此，很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)?！ ∵@節(jié)課里余世維博士談了對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見(jiàn)得溝通形式和注意事項(xiàng)。特別是當(dāng)別人的反對(duì)被你粗暴的打斷的時(shí)候?！ 〔⒉皇钦f(shuō)準(zhǔn)備充份了，溝通就成功了。這樣以來(lái)我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。這里頭以提高iq最難，因?yàn)檫@里邊天然的成分最多?！ 贤ǖ募记呻m然大部分都差不多，但是還是需要講一下。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。另外的一個(gè)任務(wù)看起來(lái)比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。因?yàn)闆](méi)有溝通就沒(méi)有信息的交流。 高效溝通心得 有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒(méi)有緊張。溝通還要注意上下左右溝通的問(wèn)題，與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是聽(tīng)在前面講在后面，要掌握傾聽(tīng)的技巧?！ 贤ǖ幕締?wèn)題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與員工的交流。二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，這將對(duì)以后管理工作有很大的啟迪與幫助。 所謂有效的溝通，是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等思
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