“海寶一代”調(diào)研報(bào)告-wenkub.com
2024-09-19 22:06 本頁面
【正文】 而現(xiàn)有的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于簡單，無法對用戶作出正確引導(dǎo)，可能會使得評價(jià)中摻雜一些無關(guān)因素。從網(wǎng)上對交易對象進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證管理，既有利于維護(hù)整個(gè)網(wǎng)上交易秩序，也有利于約束交易對象，使其在關(guān)心自身利益的同時(shí)培養(yǎng)良好的誠信意識與習(xí)慣。同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大對信用專業(yè)人才的培養(yǎng)，彌補(bǔ)我國巨大的信用人才缺口，加快國家信用體系的建設(shè)和發(fā)展。只有做到有法可依、有法必依，才能有效地維護(hù)交易秩序和參與者的利益，懲罰那些利用信用機(jī)制漏洞來賺取利潤的人。 四、淘寶網(wǎng)需進(jìn)行改進(jìn)的建議： 消費(fèi)者增強(qiáng)個(gè)人信息安全防范意識 通過實(shí)施防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、防病毒軟件即 第 7 頁 共 8 頁 時(shí)升級來保障交易的安全，同時(shí)對專業(yè)提供網(wǎng)上支付服務(wù)和第三方平臺作用的企業(yè)應(yīng)有足夠的認(rèn)知。 “ 支付寶 ” 在交易中只起到中介的作用，對于買賣雙方的交易糾紛， “ 支付寶 ” 或 “ 淘寶網(wǎng) ” 都無法處理。 缺少對賣方的約束。 缺少退貨情況的處理。一萬塊錢交易還是一塊錢的交易得到的評價(jià)機(jī)會都是一樣的，而且它們的評價(jià)效用也是一樣的。 淘寶個(gè)人信用評價(jià)規(guī)則沒有明確給出評價(jià)買賣雙方的標(biāo)準(zhǔn)，因此使用者只能憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺來進(jìn)行評價(jià)，這樣就造成了評價(jià)主觀性太強(qiáng)，無理可依。當(dāng)賣家出現(xiàn)了 “ 中評 ” 或 “ 差評 ” 之后，買家很可能會在賣家的軟硬兼施的情況下（退貨補(bǔ)償、騷擾威脅等）被迫改成好評 ，在這種情況下的好評反應(yīng)的顯然不是賣家的真實(shí)信用。 三、淘寶網(wǎng)的劣勢 個(gè)人信用評價(jià)存在缺陷 首先，偽造信用。淘寶網(wǎng)這一品牌也是極其重要的， “ 淘寶 ” 已經(jīng)成為人們的口頭語，便于口碑營銷和記憶。各銀行與第三方支付的合作中，招商和郵政儲蓄銀行合作密切，國有四大銀行需加強(qiáng)合作。其交易額規(guī)模達(dá)到了 1392 億元。 二、淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢 準(zhǔn)確的市場定位 淘寶的客戶目標(biāo)定位自創(chuàng)業(yè)初
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