7行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)匯報(bào)-wenkub.com
2024-09-19 20:31 本頁面
【正文】 對所有事項(xiàng)制作流程圖，并上傳中心網(wǎng)站和大廳觸摸屏，印制 1000 本《項(xiàng)目報(bào)批實(shí)務(wù)》， 8000 多份《服務(wù)折頁》，方便群眾。將企業(yè)注冊、變更、注銷的審批時(shí)限由原來的 4 天壓縮到半小時(shí)以內(nèi)，為群眾服務(wù)近 20240 人次。部門、項(xiàng)目集中度的 提高，大大提高了服務(wù)能力，活動(dòng)開展以來，中心共辦理事項(xiàng) 20 多萬件，環(huán)比增長 11%。委托武進(jìn)電信進(jìn)行社會(huì)滿意度第三方測 評，科學(xué)客觀評價(jià)窗口服務(wù)，并將評價(jià)結(jié)果做為考核的重要依據(jù)。并把窗口及工作人員的績效表現(xiàn)及時(shí)反饋給部門主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。截止目前，公開黨組織活動(dòng)實(shí)施方案、活動(dòng)計(jì)劃 9 個(gè)，登載信息 30 多篇。開展了 “ 尋標(biāo)桿、找差距、促效能 ” 活動(dòng)，組織窗口負(fù)責(zé)人到常州、昆山、張家港等服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)。在 “ 創(chuàng) 1 新爭優(yōu) ” 活動(dòng)中，結(jié)合窗日?？己饲闆r，由全體工作人員和窗口負(fù)責(zé)人投票評選先進(jìn)個(gè)人和紅旗窗口。制定了《行政服務(wù)中心深入開展 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活動(dòng)實(shí)施方案》，充分利用黨委中心組、 “ 三會(huì)一課 ” 、座談交流會(huì)、雙月例會(huì)等多種形式，組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案，
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