6市郵政局半年工作總結(jié)及安排-wenkub.com
2024-09-19 16:19 本頁面
【正文】 但我們相信， 2024 年市場部在市、 ***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將全面落實十六大和十六屆三中全會精神，深化改革，市場部與時俱進，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌。 加強設(shè)備維護。在日常工作中，注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經(jīng)營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提高整體管理水平。一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的 第 8 頁 共 9 頁 基礎(chǔ)上，注重個性化郵品開發(fā)，實現(xiàn)收入 萬元。三是注重窗口宣傳，引導(dǎo)用戶盡量使用，特快寄遞郵件。 特快業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。全年累計發(fā)卡 37392 張，活期比例比去年末上升個百分點。二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲 “ 金秋風(fēng)暴 ” 營銷競賽活動。 （ 5）利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。 （ 3）開展火車票代售工作。 8 月份，我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓(xùn)。 （ 4）解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。為改善服務(wù)，做好 “ 三進 ” 工程，提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量， ***局成立了 “*** 市 ***郵政局投遞改革領(lǐng)導(dǎo)小組 ” ，對投遞體制進行改革。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務(wù)質(zhì)量。 第 3 頁 共 9 頁 四、做好公關(guān)協(xié)調(diào)工作，順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查 五、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，強化服務(wù)意識，提高服務(wù) 質(zhì)量，全年無一例實現(xiàn)用戶有理由申告 六、自 7 月 1 日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和管理技能，整體管理水平和管理素質(zhì)得到了進一步提高。下半年物流收入實現(xiàn) 萬元，全年累計完成 萬元，完成年計劃 萬 元。下半年包件收入完成 34 萬元，全年完成 萬元，為年計劃 %，下半年特快收入完成 萬元，全年完成 萬元，為年計劃 %。全年共簽郵儲 pos 機安裝協(xié)議17 戶，現(xiàn)已安裝 8 臺 .9— 12 月 pos 業(yè)務(wù)共刷卡消費 173 筆，金額合計 元，實現(xiàn)收入 元。 一、業(yè)務(wù) 量收完成情況下半年業(yè)務(wù)收入完成 萬元，全年業(yè)務(wù)收入完成 萬
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