6司法局誠(chéng)信建設(shè)工作意見(jiàn)-wenkub.com
2025-09-09 15:54 本頁(yè)面
【正文】 全市各律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、司法鑒定所要結(jié)合本單位的實(shí)際情況，按照本意見(jiàn)的要求，于 8 月底之前全部建立誠(chéng)信執(zhí)業(yè)的規(guī)章制度，市、縣（區(qū)）司法局將進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員的誠(chéng)信執(zhí)業(yè)情況作為年度考核、年檢注冊(cè)、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容予 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 以考查。 （二）公示誠(chéng)信情況 法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員的誠(chéng)信情況要面向社會(huì)公開(kāi)，要設(shè)立公開(kāi)電話(huà)，方便任何單位和公民個(gè)人隨時(shí)可以查詢(xún)。 三、大力強(qiáng)化誠(chéng)信執(zhí)業(yè)的監(jiān)管措施 為保障誠(chéng)信制度建設(shè)的成效，市局將大力強(qiáng)化對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員誠(chéng)信 執(zhí)業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督和管理。對(duì)當(dāng)事人的投訴一般應(yīng)在十五日內(nèi)處結(jié)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡內(nèi)容主要應(yīng)包括：（ 1）服務(wù)態(tài)度的 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 滿(mǎn)意程度；（ 2）辦事效率的高低情況；（ 3）服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)情況；（ 4）按規(guī)定收費(fèi)和合同執(zhí)行的情況；（ 5）其它意見(jiàn)。辦案記錄中的重要事項(xiàng)還應(yīng)請(qǐng)相關(guān)當(dāng)事人予以簽字認(rèn)可。利益沖突審查記錄要作為歸檔材料之一入卷。法律服 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 務(wù)機(jī)構(gòu)受理案件，一般應(yīng)當(dāng)按照下列程序進(jìn)行：（ 1）就委托事項(xiàng)與當(dāng)事人談話(huà)，充分了解案情及當(dāng)事人的主張，解答法律咨詢(xún)，并制作談話(huà)筆錄；（ 2）填寫(xiě)《收案審批表》；（ 3）利益沖突審查及處理；（ 4）主任或本單位指定的其他負(fù)責(zé)人審批；（ 5）在本單位《收結(jié)案登記薄》上作收案登記、編號(hào)；（ 6）律師、法律服務(wù)工作者應(yīng)與委托人簽訂《委托代理合同》，委托人簽署《授權(quán)委托書(shū)》；（ 7）律師、法律服務(wù)工作者須開(kāi)具本單位公函；（ 8）收費(fèi)須開(kāi)具規(guī)定的收費(fèi)發(fā)票。 從法律服務(wù)執(zhí)業(yè)活動(dòng)的環(huán)節(jié)看，當(dāng)前要著力完善以下七項(xiàng)
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