【正文】 五、根據(jù)具體情況制定銷售目標(biāo) 六、費(fèi)用預(yù)算 計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次臺(tái) (具體車(chē)型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂 )。 服務(wù)策略 在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。 威脅 —— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 威脅 汽車(chē) 4S 店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如： __等汽車(chē) 4S 店。 機(jī)會(huì) —— 市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速 近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在 4S 店購(gòu)買(mǎi)車(chē) 輛，且各種品牌的 4S 店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷售量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于 4S 店來(lái) 說(shuō)在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 分銷特點(diǎn) 直銷 由 4S 店直接向最終用戶銷售。 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流 。 做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等 。 建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。 二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì) 工作重點(diǎn)： 總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力 。 C、銷售任務(wù)指標(biāo)化 —— 從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握 。 B、培訓(xùn)考核細(xì)致化 —— 車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等 。 展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理 A、儀容儀表職業(yè)化 —— 著裝規(guī)范、微笑服務(wù) 。 健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定 能贏得精彩 ! 2023 銷售部門(mén)工作計(jì)劃模板篇 10 一、健全銷售管理基礎(chǔ) 工作重點(diǎn)： 認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理 。 網(wǎng)絡(luò)檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì) vip 客戶每月拜訪一次 。 四、實(shí)施： 技術(shù)交流： (1)本年度針對(duì) vip 客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì) 。 年終擬定《年度》 。 以上是 20__年度的工作計(jì)劃，如有考慮不周之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo) !! 2023 銷售部門(mén)工作計(jì)劃模板篇 9 把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。 第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。隨訪輔導(dǎo) 。第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。 第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。 C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。如 “ 格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家 ” 等公益活動(dòng)。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。 二、工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在 20__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。 20__年中國(guó)空調(diào)品牌約有 400 個(gè)，到 20__年下降到 140 個(gè)左右，年均淘汰率 32%.到 20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的 “ 圍剿 ” 下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足 50 個(gè)，淘汰率達(dá) 60%。 20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到 1950 萬(wàn)套，較 20__年度增長(zhǎng) %.20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500 萬(wàn) 3000 萬(wàn)套。 四、對(duì)公司之建議 建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售 后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。成品銷售 50 萬(wàn)米，銷售額 __萬(wàn)元。 下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止 20__年 __月 __日全年回款率只達(dá) 84%。 完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。 20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額 %完 成了銷售額目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)一年 來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)： 一、營(yíng)銷科工作事項(xiàng) 白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù) 2,440 萬(wàn)米 ,折合米數(shù) 3,265 萬(wàn)米 ,達(dá)成率 %。 第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。 C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。如 “ 格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家 ” 等公益活動(dòng)。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷 售業(yè)績(jī)。 二、工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在 20__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作 : 銷售業(yè)績(jī) 根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。根據(jù)公司的實(shí)力及 20__年度的產(chǎn)品線 ,公司 20__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn) .20__年中國(guó)空調(diào)品牌約有 400 個(gè)，到 20__年下降到 140 個(gè)左右 ,年均淘汰率 32%到 20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的 “ 圍剿 ” 下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足 50 個(gè)，淘汰率達(dá) 60%。 希望 _年能是我給公司帶來(lái)驚喜得一年 ! 2023 銷售部門(mén)工作計(jì)劃模板篇 6 根據(jù)公司 20__年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元，銷量總量 5 萬(wàn)套的總目標(biāo) 及公司 20__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃： 一、市場(chǎng)分析 空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。目前得工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門(mén)得溝通上。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。 六、 20_年工作重點(diǎn)及設(shè)想 盡力發(fā)展新客戶，維護(hù)好原有客戶，對(duì)有潛力客戶多關(guān)注，并把所有得產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次得推廣。而電子警察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過(guò) 20%。在銷售得過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)得學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能、參數(shù) .安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。 三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上得項(xiàng)目運(yùn)作。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究 。 培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作得方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)得市場(chǎng)操作者 對(duì)工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責(zé)任感 。 努力完成銷售過(guò)程中客戶得合理要求，爭(zhēng)取客戶信任，提供完成可靠得解決方案 。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐 。 __年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。 鑒于此，行政部在 __年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗 的關(guān)鍵。 二、注意事項(xiàng)： 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù) 。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。在一些文 件的整理、分期的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料 (剛剛開(kāi)通 )、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé) ! 2023 銷售部門(mén)工作計(jì)劃模板篇 4 我于 __年 02 月份任職于 __公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流 。對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。相信公司、信任我。工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干 。 每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。 自信是非常重要的。 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 見(jiàn) 客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。 ) 二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累 產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。每次出差可以了解客戶周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒(méi)有減半。手機(jī)費(fèi) 300 元 /月 (每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用 5000 元 /月 ) b 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算 促銷政策支持：十送一活動(dòng)，預(yù)計(jì)銷售 500 噸，需贈(zèng)品 1 萬(wàn)袋，預(yù)計(jì) 25 萬(wàn)元總費(fèi)用合計(jì)：業(yè)務(wù)經(jīng)理 2名，費(fèi)用總計(jì) 2 萬(wàn)元，業(yè)務(wù)代表 8 人，費(fèi)用總計(jì) 4 萬(wàn)元，人員成本合計(jì) 6 萬(wàn)元 。 、雜志或電視媒體上刊登和，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。 品牌形象 為了打造 “__” 的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識(shí)記。同行業(yè)競(jìng)品如金健