20xx營銷策劃部個人工作計劃怎么寫-wenkub.com
2024-09-16 14:25 本頁面
【正文】 數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過 處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。 四、加強客戶關系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶 進行分層次管理。 三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調(diào)查了解，了 解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術 . 營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。 引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者 提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。具體要做好以下幾項工作： 做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。 根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務。 3 品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座
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