銀行高管培訓心得-wenkub.com
2024-09-16 07:16 本頁面
【正文】 他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導致大家也都不能在一起工作。 抑制情緒 。 1. 人際關系藝術 態(tài)度和藹、平等待人 。你是在收集信息做出正確合理的決策呢 ?還是只是在為自己的決定找 “ 有利證據(jù) ”? 征求別人意見時，不要找那種 “ 惟命是從 ” 的下屬。這種 “ 有利證據(jù) ” 陷阱會誘使我們尋找那些支 持自己意見的證據(jù)，躲避同自己意見相矛盾的信息。 3.(1)“ 有利證據(jù) ” 陷阱 假設你是一家中等規(guī)模公司的經理，現(xiàn)在要做一個決定：是否取消增加機器設備的計劃。不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人。要打破這種 “ 現(xiàn)狀 ” ，就要采取行動，而行動本身又意味著風險，承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。這兩種禮物價值相同，并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。在向他們介紹情況時，要盡量客觀公正，不要攙雜你個人的觀點和傾向，以免影響他們的思路。在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。其實，這家公司本來可以通過談判取得更多利益，如把價格降到市場較低價，兩年一次調整價格，規(guī)定價格的上限，規(guī)定延長租期的各種條件等。每平方英尺每天租金 2 美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定 。 聰明的談判者很善于利用這種 “ 沉錨 ” 效應以達到自己的目的。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。判斷力、想象力、洞察力、應變 力。綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。 逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。 視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據(jù)下級能力的高低而定。 體制外用權。用人要 正激勵人才。 1938 年毛澤東把領導者的職責歸為： “ 出主意，用干部 ” ，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。有多少個領導者就有多少種領導模式。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。 作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。 培訓已經結束，自己有此發(fā)現(xiàn)，感覺此行不虛且受益良多，還是用句老話來勉勵自己 —— “ 好好學習，天天向上 ” 。政策性國有銀行的轉軌、農村信用社的合縱連橫，林林種種，我們生存的環(huán)境是殘酷的。我們可以通過參與、討論、分析、實踐以及團隊精神，將所學所悟，科學、經濟、少犯錯誤的轉化為目標實現(xiàn)，為學習提供價值轉換平臺，這就是建設學習型組織原因。因為當今我們所面臨的市場是瞬息萬變的，信息龐大，我們要辨證的分析判斷，如果墨守成規(guī)，我們就是在閉門造車了，等車造好，人家都已經開上噴氣式飛機了，你說你不落后嗎 ? 所以學要 “ 悟 ” 。 恰逢《心橋》創(chuàng)刊，讀到如下幾段文字 “ 把樹立終生學習的理念作為建設 ‘ 精品銀行、特色銀行、和諧銀行 ’ 的一項重要內容，建設一個學習型團隊，讓廣大員工養(yǎng)成勤讀書、勤思考的好習慣，在工作中學習，在實干中磨練，在歷練中進步，在實踐中成長 ” 、 “ 要學以致用，不讀死書，不死讀書。強調 “ 資源配置 ” 、強調“RAROC” 、強調 “ 化繁為簡 ” ，通過案例，激活主動思維 。 15 天的學習生活，這句話是現(xiàn)象，也是本質。和客戶首次見面要注意自己的言談舉止、服飾搭配給客戶留下良好的第一印象，解除客戶的 戒備心理，建立良好的信任關系。其實隊員間要相互溝
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