20xx超市員工的工作計(jì)劃范文-wenkub.com
2024-09-16 00:25 本頁(yè)面
【正文】 第三，提升部門(mén)服務(wù)意識(shí) 超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過(guò)分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)于嚴(yán)重影響部門(mén)聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。 員工培訓(xùn)需求分析 (一 )出現(xiàn)的問(wèn)題： 1)員工缺乏責(zé)任心 2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果 3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺 4)理論與實(shí)踐脫節(jié) (二 )解決辦法：提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神，灌輸思想，組織集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)組織成員之間的溝通，更新培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果 (三 )工作 (附在最后面 ) 培訓(xùn)工作目標(biāo) (一 )企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)：為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟(jì)效益，我們必須創(chuàng)建品牌，加大培訓(xùn)理念，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，使我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。 五、對(duì)顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈(zèng)品發(fā)放，會(huì)員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。 超市員工的工作計(jì)劃 (三 ) 一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能，除本部門(mén)業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習(xí) 營(yíng)運(yùn)方面知識(shí)，了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展方向，確立目標(biāo)，不局限于此。 ⒉ 繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。 ⒊ 月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障， 一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。本站時(shí)刻更新，想要了解更多，您可以進(jìn)入工作計(jì)劃頻道本站。人生能有幾回搏，
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