20xx保險公司工作總結(jié)范文-wenkub.com
2024-09-15 22:25 本頁面
【正文】 總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，是自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會繼續(xù)努力工 作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。 除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān) ，服務(wù)于客戶。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實客戶銀行流水信息，還要核實客戶的其他資料信息。 今年 4 月我由 **營銷服務(wù)部來到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。新的一年我將以飽滿 的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量 。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標(biāo)。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能 夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。 注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè)。 二、工作業(yè)績與主要做法 (一 )加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理 為了使 **保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《 ***保險公司員工規(guī)范管理條例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過不斷完善各 種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，
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