5認(rèn)真工作表決書-wenkub.com
2024-09-12 02:50 本頁面
【正文】 如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。冰凍三尺非一日之寒，必竟加入公司才7 天時(shí)間，而物業(yè)方面的學(xué)問是如此的深廣，在這些方面自己有太多的不足。有計(jì)劃、有目的、有策略、有時(shí)間的與業(yè)主見面，以理曉人，以情動(dòng)人。 處理問題立竿見影，遇到問題，客服接到電話立刻匯報(bào)，主管領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間安排人員勘察現(xiàn)場，并追蹤檢查，如解決不了，反應(yīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)必須親臨現(xiàn)場，無論是誰的責(zé)任，對(duì)待業(yè)主不急不躁，態(tài)度和藹，先接受后查明原因，并解決。加強(qiáng)問題出現(xiàn)防范措施管理工作。內(nèi)，注重愛，通過愛尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，關(guān)愛業(yè)主。定期組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)，如，我們服務(wù)范圍內(nèi)有幾個(gè)泵房，幾部電梯，多少備用發(fā)電機(jī)，多少生活水泵，消防水泵，室內(nèi)室外消防栓有多少個(gè)，路燈、樓梯燈有多少盞。一個(gè)月至少兩次員工大會(huì)，從員工的精神面貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)等方面著手加強(qiáng)管理。自 2024年正式接管小區(qū)以來，認(rèn)真借鑒
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