5市建委創(chuàng)建文明行業(yè)工作情況匯報(bào)-wenkub.com
2024-09-11 22:25 本頁面
【正文】 我委將一如既往把創(chuàng)建文明行業(yè)工作進(jìn)一步向縱深拓展，加大創(chuàng)建工 作力度，力爭在新的一年里再上新臺(tái)階、取得新突破。同時(shí)，通過座談和走訪，也幫助我委及時(shí)了解我市城建工作存在的一些深層次、關(guān)鍵性問題，發(fā)現(xiàn)了深層次矛盾，找出了存在問題的癥結(jié)、矛盾的焦點(diǎn)，推動(dòng)建設(shè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作開展得更有針對性、更加順利、更加扎實(shí)有效，工作作風(fēng)得到明顯改進(jìn)， 工作效率、服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。 四、主動(dòng)走訪，開門納諫，改進(jìn)工作，優(yōu)化服務(wù) 去年以來，我委采取上門走訪和約請座談等方式相結(jié)合，誠意征求意見，僅委機(jī)關(guān)科室就走訪企業(yè) 23 家，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村 17個(gè)，用近半個(gè)月時(shí)間專門走訪了一些市人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員以及社會(huì)其他階層人士，并到市行政服務(wù)中心、市糾風(fēng)辦等單位聽取意見。對照《文明服務(wù)示范標(biāo)準(zhǔn)》，推行了 “ 三勤 ” 、 “ 三不 ” 、 “ 六公開 ” ，實(shí)行持證上崗，推行文明禮貌用語，規(guī)定了 13 條服務(wù)敬語和 13 條服務(wù)忌語，實(shí)施熱線電話 24 小時(shí)服務(wù)制，對用戶的來信、來電、來訪都予以登記造冊，并及時(shí)進(jìn)行處理。七一期間，建委機(jī)關(guān)與民革池州總支開展聯(lián)誼活動(dòng)，共商城市建設(shè)大計(jì)；市自來水公司組織全體職工進(jìn)行黨知識(shí)競賽活動(dòng)，加強(qiáng)黨知識(shí)教育；市房產(chǎn)局組織黨員參觀革命圣地紹山，接受革命傳 統(tǒng)教育，通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，我市建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。隨后的人大代表建議和市政協(xié)提案答復(fù)會(huì)對我委工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面都給予了高度評(píng)價(jià)。 三是重視代表建議和政協(xié)提案及群眾信訪投訴工作。目前，我委正與行政服務(wù)中心合作，初步定于明年元月開通建委系統(tǒng)審批項(xiàng)目網(wǎng)上審批，進(jìn)一步縮減辦事時(shí)間，強(qiáng)化審批監(jiān)管，
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