4某年電信分公司業(yè)務(wù)人員個(gè)人述職報(bào)告范文-wenkub.com
2024-09-11 14:22 本頁面
【正文】 這次活動(dòng)中，剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象，向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù)，用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還 不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會(huì)在用戶心里大打折扣。試想一下，如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù)，讓你等待十多分鐘甚至半個(gè)小時(shí)，你心里又是什么想法 。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù)，同時(shí)發(fā)展了新的中國電信用戶?，F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐，我的 e 家、天翼等等，還有網(wǎng)吧及各種 vpn 虛擬專網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了，用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津，對(duì)用戶關(guān)懷不夠。在這個(gè)過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說黃局長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1