4某年旅游工作總結(jié)范文4篇-wenkub.com
2024-09-11 14:02 本頁(yè)面
【正文】 三是加大旅游宣傳促銷力度通過合旅游資源包裝旅游產(chǎn)品塑造 區(qū)旅游新形象。二是旅游購(gòu)物、娛樂等要素培育滯后特色不明顯 。 ? 十一 ? 期間我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好 旅游經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量有了很大提高 。近年來我區(qū)高速公路路網(wǎng)的快速發(fā)展區(qū)內(nèi)周邊城市的行車時(shí)間已大為縮短為自駕車出游提供了便捷條件。今年 ? 十一 ? 黃金周期間區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)共接聽游客 咨詢電話 5個(gè)多為詢問游覽線路、交通情況、賓館預(yù)訂、門票價(jià)格等 。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線路和游樂項(xiàng)目對(duì)開展涉及旅游特種項(xiàng)目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報(bào)對(duì)已經(jīng)開展的旅游項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)安全管落實(shí)安全保障和救護(hù)措施確保了各種旅游項(xiàng)目安全開展。高度重視旅游線路食品衛(wèi)生安全工在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)我區(qū)星級(jí)酒店管、治和食品購(gòu)物點(diǎn)食品宣傳管監(jiān)督各旅 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 行社合安排團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃科學(xué)決定就餐和食品購(gòu)物點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的教育管正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全避免在旅游沿線購(gòu)買路餐和快餐及生、冷食品。要求全區(qū) 14 家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃關(guān)合安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃避開安全上存在隱患的旅游線路在租用車輛時(shí)要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車公司選擇技術(shù)性能好的車輛和技術(shù)過硬的駕駛員簽訂旅游運(yùn)輸合同。 （二）聯(lián)合執(zhí)法加強(qiáng)旅游安全專項(xiàng)治。按照市區(qū)兩級(jí)政府的要求制訂并下發(fā)了《 XX 市 區(qū)旅游安全 ? 三項(xiàng)行動(dòng) ? 實(shí)施方案》以及 ? 十一 ? 黃金周安全生產(chǎn)檢查工的通知把關(guān)系到游客生命、財(cái)產(chǎn)安全的大事納入到旅游工的重要議事日程。全區(qū)接待過夜游客 。 時(shí)光飛逝，雖然自己在這 份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。 在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H 僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。因此，抓好安全整改工作的督辦是重要環(huán)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)的整改項(xiàng)目要 反復(fù)抓，要一抓到底，抓出成效。 四是堅(jiān)持與 ? 三查 ? 制度，增強(qiáng)防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行整改，雖然取得了很大成效。沒有牢固可靠的安全設(shè)施就難以保障游客的安全。在省百日安全大督察活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)管理制度比較健全，一些制度薄弱的企業(yè)也在抓緊制訂各種制度，但是落實(shí)不 夠好。對(duì)旅游行業(yè)人員組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，如美倫大飯店等酒店實(shí)行每日集訓(xùn)，崗前培訓(xùn)等制度，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。安全是旅游發(fā)展的命脈，沒有良好的安全環(huán)境，就談不上良好的經(jīng)濟(jì)效益，只有堅(jiān)持常抓不懈的意識(shí)、建立規(guī)范有序的管理機(jī)制和創(chuàng)造符合標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施，才能確保安全，保證人民生命和利益的安全。 四、安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)工作開展情況 我區(qū)結(jié)合市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，制定了《區(qū)旅游局關(guān)于開展落實(shí)旅游企業(yè)安 全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx 年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印發(fā)旅游部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》、等文件下發(fā)到各旅游企業(yè)：要求旅游企業(yè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就文件（方案）的要求作相關(guān)工作安 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 排，并根據(jù)工作實(shí)際情況，制定符合企業(yè)自身工作的方案，嚴(yán)格對(duì)照 ? 方案 ? 要求抓好落實(shí)，確保 ? 安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng) ? 、 ? 安全生產(chǎn)三年行動(dòng) ? 等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 安全生產(chǎn) ? 三項(xiàng)行動(dòng) ? 工作開展情況：我局認(rèn)真落實(shí)市旅游局及區(qū)安辦文件及會(huì)議精神，及時(shí)召開會(huì)議貫徹落實(shí)：成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的 ? 旅游局安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng) ?領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，做好了完成治理行動(dòng)的前期宣傳動(dòng)員、部署和準(zhǔn)備工作，在下一階段工作中，我局將突出工作重點(diǎn)，排查 治理隱患，及時(shí)督辦整改，營(yíng)造旅游系統(tǒng) ? 關(guān)注安全、關(guān)愛生命 ? 的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定提供有力保 第 7 頁(yè) 共 17 頁(yè) 障。我區(qū)旅行社都能夠按照有關(guān)要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實(shí)行派團(tuán)單制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車約定，基本上都能告知旅游線路安全情況。這些措施有效地保證了我區(qū)旅游安全責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)連年無旅游安全事故。在旅游安全管理工作中堅(jiān)持做好 ? 三查 ? 。一是抓法人安全責(zé)任制。工商、物價(jià)等部門深
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